Если ваш босс посоветовал вам обратиться к коучу, не паникуйте | Большие Идеи

? Прочее
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Если ваш босс посоветовал вам обратиться к коучу,
не паникуйте

Это не способ отделаться от вас.

Автор: Рон Ашкеназ

Если ваш босс посоветовал вам обратиться к коучу, не паникуйте

читайте также

Гендиректор Levi Strauss: как я спас от стагнации легендарный бренд

Чип Берг

Подлинная сущность лидера

Джонс Гэрет,  Роб Гоффи

Десять непростительных недостатков

Зенгер Джек,  Фолкман Джозеф

Путевые заметки: берлинский душ и принятие перемен

Ицхак Адизес

Что вы почувствуете, если босс (или кто-нибудь другой) посоветует вам обратиться к коучу? Для многих менеджеров это словно удар ниже пояса, явный сигнал: все плохо — того гляди уволят. А для тех, кто вообще не любит все эти коучинги и тренинги по личностному росту, это опять же вопрос: неужели и правда нужна помощь специалиста?

Судя по опыту общения с десятками менеджеров, оказавшимися в подобной ситуации, подобная реакция вполне естественна, особенно если совет обратиться к коучу прозвучал словно гром с ясного неба. И в любом случае прежде, чем идти к коучу, вам нужно разобраться с этими чувствами, иначе едва ли можно рассчитывать на позитивный результат. Вот что нужно сделать.

Прежде всего понять истинный смысл коучинга: это замечательная возможность для роста, развития, самопознания и карьеры, и это деньги, которые компания готова вложить в вас. В конце концов у босса могут быть самые разные причины отправить вас на коучинг, в том числе вполне искреннее желание помочь вам. Возможно, начальник видит в вас большой потенциал и хочет, чтобы коуч помог вам его раскрыть. Также босс может предложить коучинг для развития какого-то недостающего вам навыка — например, одна из моих клиенток была направлена к коучу специально для того, чтобы проработать навыки презентации. Ее руководитель хотел, чтобы она принимала более активное участие в работе совета директоров, но ей не хватало уверенности, необходимой для правильной подачи себя и своих отчетов на таком уровне.

Разумеется, иногда менеджера отправляют на коучинг из-за каких-то проблем в его работе — он не показал желаемый результат, не осуществил проект, плохо уживается с членами рабочей группы. Но и в таких случаях коучинг — это инвестиция, которую компания делает в этого человека, и нет причины относиться к коучингу, словно к наказанию. Это же не способ отделаться от вас.

Читайте материал по теме: Порой коллеги — лучшие коучи

Далее, нужно определить источник сопротивления: почему вы не хотите обратиться к коучу? Вы не знаете, на чем следует сосредоточиться? Плохо разбираетесь в самом процессе? Если дело в этом, возьмите контроль на себя. Проведите собеседование с коучем (если только роль коуча не взял на себя сам босс), убедитесь, что у вас складываются хорошие взаимоотношения — в противном случае нужно поискать другого специалиста. Вместе установите четкие цели — чего вы хотите достичь и чем коуч может вам помочь. Договоритесь о регулярных встречах со своим боссом, чтобы он отмечал ваш прогресс и давал новые установки, и определите временные рамки коучинга и его конечный результат: коучинг не может быть бесконечным процессом. Таким образом, вы берете контроль в свои руки, не перекладывая его на своего босса. Можно также поговорить с коллегами и друзьями, имеющими опыт работы с коучем, попросить их поделиться своим опытом.

Но, если вы все равно считаете, что коучинг вам не нужен, придется составить список ваших аргументов. Например, источником сопротивления может быть скрытая тревога, не обнаружит ли коучинг чего-то, с чем вы не хотите иметь дела? Самый обычный страх: выявятся проблемы, разрушающие представление человека о самом себе, проблемы, с которыми невозможно будет совладать. А может быть, у вас в мозгу крутятся такие аргументы: «У меня нет на это времени», «Я и так прекрасно работаю, не надо чинить то, что не сломано», «От коучинга обычно нет пользы, лучше попробовать другие пути развития», «Гораздо больше пользы было бы, если бы мой начальник чаще меня критиковал и давал советы».

Читайте материал по теме: Опасность созависимости

Все это вполне понятные доводы против работы с коучем. Но прежде, чем спорить с начальником, спросите его, почему он хочет отправить вас пообщаться с ним. Если он хочет, чтобы вы приобрели какой-то навык, предложите другой способ им овладеть. Например, вы можете прослушать соответствующий курс или взять на себя новые обязанности, приняться за необычное дело. Если у вас нет сейчас времени, договоритесь об удобном расписании или предложите отложить коучинг на тот период, когда нагрузка становится меньше.

И, наконец, если начальник все же уверен, что лучшим вариантом будет именно коучинг (и это не обсуждается), преодолейте свое сопротивление и постарайтесь получить по максимуму. Используйте этот шанс, чтобы получать как можно больше критики и советов и от начальника, и от коллег, и от подчиненных. Каждому всегда найдется, чему поучиться, независимо от успехов в прошлом и потенциала на будущее. Я не пытаюсь вас убедить, будто коучинг — волшебный ключик к успеху для любого менеджера, но это полезный инструмент и отказываться от него точно не стоит. А главное, помните — это своего рода инвестиции, и чем больше вы сами вложите в этот процесс, тем больше у вас и у компании шансов получить хороший результат.

Читайте по теме: