Почему беспорядок на рабочем столе мешает
вам работать

Разбросанные листы бумаги и несколько грязных чашек кофе на вашем рабочем столе производят впечатление, что вы упорно работаете над проектом, но в реальности этот беспорядок вас разрушает изнутри. Мы выяснили, что люди, на столе у которых бардак, в работе менее эффективны, менее упорны, а также часто страдают от депрессии, в отличие от тех, у которых на рабочем столе чистота и порядок.

Но не стоит спешить с выводами. Порой трудно сохранить идеальную чистоту на столе, если работа в офисе просто валится на тебя непрерывным потоком в течение недели. Или вы можете возразить, что вам вполне комфортно ощущать себя в своем собственном гнездышке с его вечным «творческим» беспорядком. Если вы принадлежите к числу таких сотрудников, уборка рабочего стола явно дается вам с трудом. Конечно, скажете вы, хаос вас не напрягает, скорее вы ощущаете в нем некую свободу: не нужно беспокоиться о том, что со временем на рабочем месте воцарится беспорядок, ведь на столе и так уже не убрано.

Но обратите внимание на статистику:

В одном из наших экспериментов более сотне учащихся пришлось потрудиться в самой разной обстановке: одни занимались за идеально чистыми столами, а вторым пришлось работать в комнате, далекой от чистоты и порядка: разбросанные бумаги, папки и горы грязных чашек преследовали их повсюду (на столе, на полках и даже на полу), как на этих фотографиях:

Читайте материал по теме: Офис без границ — хроника удавшегося эксперимента

Затем в другой комнате их попросили выполнить трудное, а на самом деле попросту невыполнимое задание, состоявшее в том, чтобы начертить геометрическую фигуру, избегая пересечения линий и не отрывая карандаша от бумаги. Участники эксперимента, помещенные в обстановку, где все было упорядочено и находилось на своих местах, размышляли над задачей в среднем 1117 секунд перед тем, как сдаться, что оказалось почти в полтора раза дольше, чем результат у тех, кто находился в дезорганизованном пространстве (669 секунд). Другие опыты продемонстрировали аналогичные результаты.

Настойчивость в стремлении реализовать трудновыполнимую задачу — это классический метод оценки степени так называемого самоконтроля, который представляет собой не что иное, как вашу способность делать то, что вы должны делать. Подорвать самоконтроль может истощение умственных ресурсов, и это, на наш взгляд, именно то, что происходило в ходе экспериментов. Беспорядок влек за собой настоящую угрозу — угрозу чувству самоконтроля участников. Смирение с этой угрозой как с частью окружающей физической среды повлекло истощение умственных ресурсов, которое в свою очередь спровоцировало провал самоконтроля.

Читайте материал по теме: Осторожно, открытое пространство!

Доказательство этой цепной реакции проявилось в совершенно другом аспекте эксперимента: когда участники писали о своих личных ценностях (мы часто используем в работе это упражнение, известное своей способностью восстанавливать умственные ресурсы), то окружающий беспорядок не оказывал никакого влияния на их устремленность к выполнению задачи.

Итак, даже если вы чувствуете себя комфортно и расслабленно в хаосе вещей вокруг, беспорядочная среда может стать настоящим препятствием для человека, вознамерившегося что-то сделать.

И хотя у нас нет данных, которые могли бы подтвердить такую точку зрения, мы все же полагаем, что беспорядок «собственного производства» может повлиять на вас еще сильнее, чем беспорядок, созданный кем-то другим. Самостоятельно «сотворенный» беспорядок может разрастись до невообразимых пределов, в очередной раз доказывая вашу неспособность контролировать свое жизненное пространство.

Мы знакомы с мнением других исследователей, нашедших определенные плюсы в обстановке полного хаоса: это позволяет людям вырваться из рамок стандартного мышления и открыть в себе творческое начало. Команда под руководством Кейтлин Д. Вос из Университета Миннесоты пришла к выводу, что у людей, находящихся в комнате с бумагами, разбросанными по столу и по полу, возникали в пять раз чаще креативные идеи относительно новых видов использования мячиков от пинг-понга, чем у тех, кто находился в комнате, где бумаги и маркеры были аккуратно сложены.

Оба результата исследований вовсе не обязательно стоит рассматривать как противоречащие друг другу. По сути, истощающее воздействие беспорядка, похоже, заставляет людей думать с вовлечением эмоций, нестандартно, а это в свою очередь повышает их креативность.

Так или иначе, наше исследование заставило нас задуматься, какие еще рабочие аспекты могут истощать умственные ресурсы сотрудников и, следовательно, подорвать их саморегуляцию и нацеленность на результат. Один из вариантов, который приходит в голову, — это большая склонность к рефлексии, «пережевывание» в уме и переосмысливание взглядов или суждений других людей. Размышления на тему: «Что думают обо мне люди? Что они думают о качестве моей работы? О моей внешности?» — могут оказаться для сотрудников в высшей степени разрушительными с точки зрения заряда их интеллектуальной энергии.

Весьма вероятно, что подобного рода рассуждения негативно сказываются на эффективности и качественном выполнении работы.

Перестать мучиться над этими и другими такого же рода вопросами может оказаться нелегкой задачей. Заметьте, справиться с беспорядком на столе гораздо легче. Благодаря нашему исследованию мы приобрели больше знаний о действительной ценности порядка, царящего вокруг. Мы поддерживаем чистоту на наших рабочих столах, а одна из нас (Че) даже заботится о том, чтобы все было в должном порядке и дома. Причины просты: структурированность и аккуратность окружающей нас домашней обстановки позволяет ей в понедельник вновь включаться в работу отдохнувшей и со свежей головой.

Читайте по теме:

• Как обустроить «ФАБРИКУ РЕШЕНИЙ»
• Профессионалы «по вызову»
• Предприимчивый программист