Рутинная работа: как подсластить горькую пилюлю | Большие Идеи

? Прочее
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Рутинная работа: как подсластить
горькую пилюлю

Вот четыре типа стимулов, которые я предлагаю вам рассмотреть.

Автор: Александра Сэмюэль

Рутинная работа: как подсластить горькую пилюлю

читайте также

Личная трагедия: продолжайте жить и работать, как раньше

Дэн МакГинн

Горе от ума

Хит Дэн,  Хит Чип

Пришел антрополог в бар...

Мадсбьерг Кристиан,  Расмуссен Миккел

Революция инвесторов

Роберт Экклз,  Светлана Клименко

Есть люди, у которых галочка напротив сделанного дела в списке вызывает такой прилив эндорфинов, что само выполнение заданий становится источником позитивных эмоций. Но большинству из нас нужны хотя бы небольшие дополнительные стимулы, особенно для скучных поручений вроде подсчета рабочих часов за месяц. А также для неприятных разговоров с недовольными клиентами или крупных проектов вроде написания запутанного кейса для студентов. Эффективная система поощрений поможет вам найти силы для выполнения подобных задач.

Вот четыре типа стимулов, которые я предлагаю вам рассмотреть.

Восстановительные

Поощряя себя таким образом, который помогает телу и мозгу подзарядиться, вы запасаетесь энергией для нового задания или проекта. Используйте эти небольшие радости для утреннего или вечернего перерыва, или в разгар работы над проектом, чтобы не утратить бодрость духа.

Вот примеры восстановительных стимулов и поощрений:

  • Двадцатиминутная медитация в уединенном месте;
  • Урок йоги, пробежка или прогулка в обеденный перерыв:
  • 5—10 минут растяжек в офисе под руководством видеотренера;
  • Пяти-десятиминутный разговор с хорошей подругой/другом;
  • Дополнительная чашечка кофе или перекус после часа сосредоточенной работы.

Производительные

Есть надежда, что достаточно часто вам приносит удовлетворение работа сама по себе: встреча с уважаемыми коллегами, общение с которыми вам действительно приятно, или создание презентации в PowerPoint с юмористическими вставками и любимыми фотографиями. Пусть подобные аспекты работы станут наградой за выполнение какого-нибудь более сложного и скучного задания.

Читайте материал по теме: Мотивируйте сотрудников, просто помогая им лучше работать

Вот другие примеры производительных поощрений:

  • Почитать популярную книгу или статью по бизнесу;
  • Устроить рабочую встречу в хорошем ресторане;
  • Установить или настроить приложение, о котором вы давно мечтали;
  • Прочитать или вывесить в Twitter или LinkedIn какую-нибудь статью, которая могла бы понравиться вашим коллегам или клиентам;
  • Навести порядок на столе.

«Параллельные»

Некоторые дела настолько одиозны и скучны, что даже перспектива полакомиться хорошей порцией мороженого не заставит вас их полюбить. Для этих заданий требуется вознаграждение, протекающее параллельно с самой работой: что-то, что вы будете делать вместе с чисткой почтового ящика компьютера или составлением квартального отчета.

Этот тип микростимулов особенно годится для задач, которые требуют много времени, но не очень большой сосредоточенности. Однако в правильной обстановке вы можете сделать более приятными даже трудные задания, требующие полной концентрации.

Вот примеры параллельных поощрений:

  • Найти ресторан с возможностью подключения к Wi-Fi и работать во время еды;
  • Договориться о встрече с подругой/другом, где вы будете за приятной беседой заниматься чисткой почтовых ящиков;
  • Накопить несколько не требующих большого ума заданий, чтобы сделать их параллельно с просмотром любимого сериала;
  • Скачивать новую музыку одновременно с разбором папок;
  • Работать из дома.

Накопительные

Заведите специальный целевой счет, на который вы будете переводить деньги всякий раз, когда расправитесь с особо сложным или крупным проектом. Присвойте конкретную «стоимость» разным заданиям в зависимости от их размера и уровня непривлекательности.

Читайте материал по теме: Почему пирамида Маслоу не всегда работает

Этим счетом может быть:

  • Ваш счет в iTunes;
  • Возобновляемая подарочная карта в вашей любимой кофейне или магазине;
  • Счет в PayPal или иной электронной платежной системе, который вы можете пополнять короткими микроплатежами, чтобы побаловать себя интернет-покупками;
  • Счет, которым вы сможете распорядиться по своему усмотрению, чтобы заплатить за что-нибудь значительное — например, за билеты на спортивное, театральное или музыкальное мероприятие.

Вы узнаете, что трюк сработал, когда ваш список дел очистится от тех, которые вы постоянно откладываете на потом, или когда вы обнаружите, что у вас прямо-таки руки чешутся сделать нелюбимую работу, чтобы заработать восхитительное пирожное, потрясающий концерт или все эпизоды любимого сериала.

Читайте по теме: