Oracle: плохо управляемая, но весьма успешная компания | Большие Идеи

? Прочее
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Oracle: плохо управляемая, но весьма
успешная компания

По существу в Oracle почти ничего не изменилось, кроме того что структура власти в компании стала сложнее.

Автор: Джастин Фокс

Oracle: плохо управляемая, но весьма успешная компания

читайте также

Мудрый руководитель

Нонака Икудзиро,  Такеути Хиротака

Непаханая целина китайского рынка

Поул Джордж

«Деньги проще всего поднимать, когда они вам не нужны»

Андрей Филев

Мозг да Винчи

Леонард Шлейн

Ларри Эллисон возглавлял компанию 37 лет — в прошлый четверг он наконец-то ушел с поста гендиректора Oracle. Хотя на самом деле он и не ушел. Семидесятилетный основатель останется в корпорации в качестве председателя совета директоров, а также директора по технологиям. Последняя должность стала лишь формальным утверждением роли, которую он и так давно играет. Новые содиректоры, Сафра Кац и Марк Хёрд, продолжат заниматься тем же, что они уже делали в качестве сопрезидентов, с единственной разницей: теперь они будут отвечать перед советом директоров, а не перед Эллисоном. Но, разумеется, последний является председателем этого самого совета (многолетний бывший председатель Джефф Хенли будет теперь вице-председателем).

По существу в Oracle почти ничего не изменилось, кроме того что структура власти в компании стала сложнее. За это ее наверняка подвергнут критике различные организации вроде ISS, Glass Lewis и GMI Ratings. Ничего нового для Oracle, которая привыкла к тому, что на нее вешают позорный ярлык в плане менеджмента и административных структур.

Например, два года назад GMI Ratings присвоила фирме управленческий рейтинг 9, «указывающий на более высокие риски в сфере менеджмента и корпоративной отчетности, чем у 91% компаний, представленных в списке». А за экологическую, общественную и управленческую сознательность поставила ей и вовсе неуд. (Я попросил GMI предоставить мне более свежие рейтинги, но пока еще не получил ответ.) Прошлой осенью и ISS, и Glass Lewis рекомендовали акционерам корпорации не только проголосовать против плана Oracle по повышению зарплаты и бонусов топ-менеджерам (которые по обыкновению осыпали Эллисона миллионами опционов на покупку акций Oracle, несмотря на то что он и так владеет 25% компании), но и против предложенного списка кандидатов в совет директоров, выдвинутых фирмой. В реальности акционеры действительно сказали «Нет!» компенсациям Эллисона («Против» проголосовало 57%, а большинство голосов «За» были от самого Эллисона), но совет директоров все-таки утвердили.

Читайте материал по теме: Сработает ли система двух гендиректоров в Oracle?

Почему? Может быть, хотя это только мое предположение, потому что цена акций Oracle растет уже десять лет кряду, значительно опережая индекс Nasdaq и другие технические гиганты за данный период времени. Более того, у компании неплохие дивиденды, если сравнивать ее с другими организациями высокотехнологичного сектора, — 1,2%. Я уж точно не из тех, кто будет утверждать, что кратко- и даже среднесрочные доходы акционеров являются идеальной мерой успеха корпорации на рынке. Но даже я думаю, что поведение ваших акций на бирже в течение 28 лет имеет определенное значение. А из замечательной когорты фирм, которые провели IPO в 1986 году (среди них были Adobe, EMC, Microsoft и Sun Microsystems), Oracle показала самые лучшие результаты.

Итак, в основе своей Oracle управляется отвратительно, но похоже, что ее дела идут не так уж плохо. Это неизбежно поднимает некоторые вопросы по поводу истинной ценности управленческих стандартов и практик, которые обозначаются как «хороший менеджмент». По словам Роберты Романо из Йельской школы права, весь этот хлам — не более чем «болтологическое управление», набор идей, проталкиваемых «корпоративными предпринимателями» (опять слова Романо), которые на самом деле вовсе не повышают эффективность организации. Я бы не стал заходить так далеко. Я готов поверить, что с течением времени компании, подобные ISS, Glass Lewis и GMI, откорректировали и улучшили свои рекомендации на основе проверенных жизнью фактов на предмет того, что же ведет фирмы к успеху или к риску. Но, хотя среднестатистической компании лучше все же полагаться на их оценки и заключения, я считаю, что нам необходимо определенное разнообразие в корпоративном управлении. Здесь нет универсального решения.

Читайте материал по теме: Как Google преобразила менеджмент за 10 лет с момента IPO

Oracle, несмотря на свой гигантский размер — 122 тыс. сотрудников и капитализация в $177 млрд — по прежнему остается своеобразным детищем одного человека, Ларри Эллисона. В этом она похожа на компанию, одним из основателей и руководителей которой долгое время был лучший друг Эллисона, покойный Стив Джобс. Apple также попадала под удар за манеру управления, не учитывающую интересы акционеров, и за многие другие прегрешения. Джобсу часто прощали его высокомерное поведение как обратную сторону его творческого гения. В подобном ключе можно воспринимать и Ларри Эллисона.

Продукция Oracle не вызывает такого фанатичного трепета, с которым встречают новые творения Apple, но в стиле управления Эллисона своей фирмой что-то есть. Oracle привлекает целеустремленных талантливых людей (некоторые из которых затем создают свои собственные очень успешные компании), она стабильно демонстрирует самые лучшие или близкие к лучшим результаты и зарабатывает кучу денег. Стоит также заметить, что у корпорации теперь есть содиректор-женщина, а ее сопрезидентом долго был афроамериканец (Чарльз Филлипс, теперь гендиректор Infor) —что необычно для Силиконовой долины.

Читайте материал по теме: Как выглядит коллективный гений Pixar

Да, Oracle тянула с переходом на облачные сервисы, к тому же не является самым лучшим работодателем в мире, а ее гендиректор, превратившийся в председателя совета директоров, как ни крути, не вечен. Возможно, на первый взгляд чересчур высокая зарплата Эллисона объясняется тем, что он хочет продвинуться еще выше в рейтинге миллиардеров журнала Forbes, где занимает на данный момент пятое место. А его нетрадиционный способ нанимать людей и управлять ими (например, забрать к себе Хёрда после того, как его выгнали из HP в разгар скандала по поводу сексуальных домогательств, и заставить его делить власть с Сафрой Кац, что многим показалось попросту нереальным) на самом деле готовит компанию к будущим вызовам.

Вполне может быть. Я действительно не знаю, какой взгляд на Oracle будет более правильным: оптимистический или пессимистический. И мне действительно неловко даже косвенно одобрять те огромные опционы, которые получает Эллисон. Но никуда не денешься от того факта, что частое пренебрежение рекомендованными приемами эффективного менеджмента устойчиво сочетается в компании с поразительным успехом на рынке. Не исключено, что Ларри Эллисон знает что-то, о чем и не догадываются организации вроде Glass Lewis и GMI Ratings, советующие всем, как «эффективно управлять» крупными компаниями.

Читайте по теме: