Инфографика: Кто ваши лучшие продавцы? | Большие Идеи

? Продажи
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Инфографика: Кто ваши
лучшие продавцы?

Мы понаблюдали за 800 продавцами на переговорах с потенциальными покупателями и выделили восемь типов продавцов.

Инфографика: Кто ваши лучшие продавцы?

читайте также

Cотрудник считает работу делом жизни? Это еще не значит, что он хорошо работает

Винни Цзян

Пять правил эффективной работы из дома

Кэролин О'Хара

Критика: как уменьшить страдания

Наталья Артемьева

Как воспользоваться моделью Kickstarter для стимулирования инноваций внутри компании

Майкл Шрейдж

Руководители компаний вкладывают огромные средства в содержание штата менеджеров по продаже, но на показателях это не сказывается.Мы понаблюдали за 800 продавцами на переговорах с потенциальными покупателями и выделили восемь типов продавцов, из которых лишь три (37%) работали продуктивно. Остальные 63% своими действиями не только не способствовали росту показателей, но и снижали их. Тем не менее основания для оптимизма есть: выделенные нами типы отражают модели поведения, а не характеры людей. Если руководители разберутся в этом, они помогут продавцам измениться.

Как читать круговые диаграммы

Каждый круг включает в себя семь элементов, из которых состоит встреча с покупателем. Мы оценивали, насколько менед­жеры по продаже владеют 23 навыками, связанными с этими элементами; полученные продавцами баллы соответствуют точкам внутрикругов: 1(худший; балл) —ближе всего к центру, 10 (лучший; балл) — дальше всего от центра. Чем больше площадь получившей; сяфигуры, тем выше мастерство продавца. Фигуры, ограниченные точеч­ нымилиниями,представляют собой; усредненные оценки всех менеджеров из нашей выборки.