Как управлять
эмоциями клиентов

читайте также

«Рынок впечатлений»: что стимулирует спрос?

Как строить стратегию на основе пяти конкурентных сил

Майкл Портер

Собеседование: обратите свои недостатки в достоинства

Дори Кларк

Как женщины и мужчины реагируют на стресс

Дмитрий Жуков