Воспитанные девочки ничего
не просят

На работе мужчины и женщины по-прежнему не равны. У женщин при той же производительности обычно меньше зарплата, руководящие должности они занимают гораздо реже. Как показывают результаты трех наших исследований, причина такого положения вещей — сознательные установки и предубеждения. Но нам удалось выявить еще одну причину неравенства: женщины часто не получают того, что заслуживают, потому что сами не требуют этого. Оказывается, мужчины гораздо активнее действуют, чтобы получить желаемое. Такое положение может слишком дорого обойтись компании, поэтому руководителям нужно принимать экстренные меры.

Результаты первого исследования показали, что начальная зарплата мужчин, получивших степень MBA в Университете Карнеги-Меллона, в среднем на 7,6% (это почти $4000 в год) выше, чем у женщин с таким же дипломом. Чаще всего это объясняется очень просто: женщины безропотно соглашаются на любые условия — только 7% из них обсуждали размер своей зарплаты. При этом 57% мужчин (то есть в восемь раз больше), поступая на новую работу, сразу же оговаривали оклад.

В ходе другого исследования это различие «по половому признаку» мы проверяли в лабораторных условиях. Всем участникам предложили от 3 до 10 долларов за то, что они будут играть в слова. По окончании эксперимента мы поблагодарили участников и предложили им минимальную оплату. Эта сумма не устроила многих мужчин. Не согласились с минимальной ставкой и некоторые женщины, но таких было в девять раз меньше.

Затем мы провели интернет-опрос нескольких сотен человек. Нас интересовало, когда они в последний раз по собственной инициативе отстаивали свои интересы и когда будут делать это в следующий раз. Выяснилось, что мужчины чаще борются за свои права, чем женщины (см. «Поговорим?»).

Как добиться своего?

Женщины реже мужчин отстаивают свои интересы по нескольким причинам. Во-первых, с детства их учат, что думать о своих интересах нехорошо и нужно прежде всего заботиться о других. Эту установку девочки, что называется, впитывают с молоком матери. Она столь сильна, что, даже став взрослыми, многие не замечают, как она отражается на их поведении, превращая их в безропотных рабочих лошадок. Как правило, женщины считают, что добросовестная работа всегда будет вознаграждена. В отличие от мужчин их не научили требовать большего.

Во-вторых, во многих компаниях не поддерживают и не поощряют женщин, которые требуют своего. Сотрудница, уверенно защищающая свои интересы, слывет стервой, нахалкой и карьеристкой, а ее работу не оценивают по заслугам. Когда коллеги и начальство ставят ее «на место», часто они делают это несознательно, под влиянием стереотипа о «приличном» поведении женщин.

В результате работающим женщинам остается только наблюдать, как их коллеги мужского пола делают карьеру и получают гораздо большую зарплату. Такое случается и в компаниях, в которых сотрудникам разного пола предоставляют равные условия. Обделяют женщин даже ратующие за равноправие руководители. И делают они это только потому, что мужчины просят за себя, а женщины — нет.

Боритесь за себя!

Руководители должны уделять внимание этой проблеме. Можно, например, посоветовать подчиненным-женщинам брать инициативу в свои руки и требовать все, что им необходимо для эффективной деятельности, объяснить, что обсуждению подлежат очень многие аспекты их работы. Судя по нашим исследованиям, когда женщин поощряют отстаивать свои интересы, они делают это вполне умело и эффективно. Руководителям следует помнить, что мужчины просят продвижения по службе и повышения оклада чаще женщин. Это значит, что сотрудник (обычно мужчина), претендующий на ту или иную должность, не обязательно больше всех хочет занять ее и не обязательно у него есть для этого опыт и знания. Женщина, профессионал такого же уровня, может быть не меньше заинтересована в этой работе и при этом больше подходить для нее.

Если мужчина просит повышения, а женщина — нет, правильно либо повысить обоих, либо никого. Этим руководитель покажет, что не делит сотрудников по половому признаку.

Нужно внедрять прозрачную систему поощрения сотрудников в зависимости от их заслуг, а не запросов. А еще лучше — оценивать работу руководителей по успехам их подчиненных: тогда у менеджеров появится мощный стимул продвигать действительно достойных людей.

Наконец, необходимо формировать культуру компании. Несомненно, в любой организации люди по-разному реагируют на одинаковое поведение мужчин и женщин. Если про мужчину говорят, что он настойчив или принципиален, то про женщину — что она наглая и пробивная. Исправляя такое положение, руководители создадут условия, при которых женщины и мужчины будут получать по заслугам.