Лучший совет в моей жизни | Большие Идеи

? Принятие решений
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Лучший совет в
моей жизни

ххххх

Автор: Шварцман Стивен

Лучший совет в моей жизни

читайте также

Хотите победить? Скажите коллегам, что проигрываете

Джона Бергер

Чудеса сотрудничества

Вулф Боб,  Эванс Филип

Ошибка Илона Маска

Джеймс Уилсон,  Пол Доэрти

Шесть трендов рекрутинга, которые определят будущее

Артем Кумпель

Я рос и учился в небольшом предместье Филадельфии. В старших классах я четыре года выступал за школьную команду по бегу. Тренировались мы на улице, и зимой, в самый мороз, нам приходилось несладко. Школа стояла на холме, и, когда мы бегали вокруг парковки, ветер всегда со страшной силой бил в нас из-за угла. Бежать надо было очень аккуратно, чтобы не поскользнуться на льду и не упасть. Пока мы наматывали круги, наш 50-летний тренер Джек Армстронг стоял, прислонившись к стене с подветренной стороны, в теплом пальто, шер­стяной шапке и перчатках, хлопал в ладоши и радостно улыбался. Каждый раз, когда мы проносились мимо, он орал: «Чтобы снять деньги со счета, нужно их туда положить!»

У нас была совершенно обычная школа без навороченного спортивного зала, и в нашу команду входили обычные ребята — не слишком спортивные, с разным уровнем интеллекта и с разной мотивацией. Но мы ни разу не проиграли ни одного соревнования. И благодаря такому результату, а может, из-за того, в какой форме был дан этот совет — я вспоминаю его, когда на меня кто-то кричит, — слова тренера Армстронга эхом отдаются у меня в голове. Я думал о них миллион раз, когда строил свою карьеру финансиста и, конечно, думаю сейчас, когда руковожу этой компанией.

Я вспомнил тренера Армстронга, когда начал работать на Уолл-стрит 35 лет назад. Как-то я всю ночь составлял огромную отчетную таблицу — ее нужно было подготовить к утреннему заседанию. Программы Excel в то время еще не было, все приходилось делать вручную, и для человека вроде меня, плохо разбиравшегося в статистике, это была просто убийственная задача. К утру я был измотан и очень горд собой. Однако, едва взглянув на мою работу, один из участ­ников заседания заметил крошечную ошибку и буквально взорвался. Я сидел и слушал, как он орет на меня. И вот тогда я вспомнил Армстронга и понял: это более «продвинутая» версия его совета. Мало просто стараться и все делать вовремя. Или, если пользоваться терминами моего тренера, недостаточно положить деньги на счет — нужно убедиться в том, что этих денег точно хватит, и только тогда принимать решение и совершать сделку. Пока я не проделал всю предварительную работу и не убедился на 100%, что мои расчеты верны, я не должен был никому ничего показывать. Из-за неточного анализа люди делают неправильные выводы и, как следствие, теряют огромные суммы денег.

Поэтому сейчас, если я должен принять решение по какой-либо операции, но не уверен, как поступить, я всеми силами стараюсь отсрочить час икс. Прежде чем дать окончательный ответ, я запрашиваю дополнительную информацию и в уме делаю еще пару кругов вокруг воображаемой парковки. Точно так же я действую и при отборе людей. Например, менеджера для хеджевого фонда, который мы давно планировали открыть, мы искали полтора года. Время жутко поджимало, нужно было срочно что-то решать, ведь, откладывая открытие, мы уже несли убытки. Blackstone потратила на поиски массу времени и сил, но в конце концов нашла молодого менеджера, который всех устроил и в итоге принес компании огромную пользу.

Каждый год я выступаю перед нашими новыми сотрудниками и даю им этот совет — конечно, своими словами. Здесь уже не школа, где вы должны быстро поднять руку и ответить на вопрос. Единственная возможная оценка — это «отлично». Сроки, безусловно, тоже важны, но в Blackstone вам всегда помогут успеть вовремя. Все вместе мы можем придумать, как лишний раз пробежать вокруг парковки. Потому что в бизнесе — как в беге: побеждает тот, кто лучше всех готов к соревнованию.

(записала Дэйзи Даулинг)