Стратегия науке неподвластна

Розенцвейг Фил

В последнее десятилетие теоретики управления особенно много занимались проблемами принятия решений. Вышло множество публикаций — не просто полезных, но и крайне интересных. Тем не менее у руководителей ошибок меньше не стало: прогресс науки отнюдь не сопровождается успехами в практике решений. То ли управленцы глухи к науке, то ли не хотят ею воспользоваться.

Мне кажется, дело не в том, что руководители не хотят лучше разобраться в этом или думают, что им ошибки несвойственны. Проблема в другом: основная масса исследований охватывает лишь один вид решений — но не тот, который по-настоящему труден для менеджеров. Самые ответственные решения — стратегические, которыми определяется судьба компании, — требуют совершенно иного подхода.