Любуйтесь природой — работайте лучше | Большие Идеи

? Операционное управление
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Любуйтесь природой —
работайте лучше

Может ли наблюдение за природой повысить концентрацию внимания?

Авторы: Ли Кейт , Уильямс Кэтрин , Сарджент Лейза , Уильямс Николас , Джонсон Кэтрин

Любуйтесь  природой —  работайте лучше

читайте также

Стресс на двоих

Ребекка Найт

Хотите ли вы изменить свою жизнь?

Грег МакКеон

Если ты такой богатый, то почему неумный?

Федюкин Игорь

Значимость нетипичных данных

Роджер Мартин,  Шерер Стивен

Исследование: Ученые из Мельбурнского университета Кейт Ли, Кэтрин Уильямс, Лейза Сарджент, Николас Уильямс и Кэтрин Джонсон дали 150 участникам эксперимента несложное задание: когда на экране компьютера возникали цифры, нужно было нажимать соответствующие им клавиши. Через пять минут объявили 40-секундный перерыв, и на экранах появилось изображение плос­кой крыши, окруженной высокими зданиями. Половине испытуемых показали крышу, залитую цементом, другой половине — оформленную в виде пышно цветущей лужайки. Затем обе группы вновь приступили к заданию. После перерыва у людей, смотревших на цементную крышу, концентрация внимания упала на 8%, а показатели результативности начали «скакать». Те же, кому показали озелененную крышу, стали на 6% более внимательными и их результаты остались стабильными.

Вопрос: Может ли наблюдение за природой — пусть даже на заставке компьютера — повысить концентрацию внимания? Что будет, если 40 секунд разглядывать травинки?

Мисс Ли, защищайте свою идею!

Ли: Мы все чувствуем, что природа оказывает на нас благотворное влияние. Многие ученые анализировали ее воздействие на социальный, физиологический и психический аспекты нашей жизни, а также механизмы этого воздействия. Данные, полученные нами, говорят о том, что такой короткий «зеленый» отдых — разглядывание природы за окном, во время прогулки или даже на компьютерной заставке — может повысить ­концентрацию внимания и улучшить результаты работы.

HBR: Как вы оценивали резуль­таты работы участников эксперимента?

Мы подсчитали количество сделанных ими ошибок и замерили скорость их реакции. Так мы выявили сбои внимания: краткие, когда человек один раз забывал нажать клавишу, и продолжительные, когда он вообще выпадал из процесса. Люди, которым показывали крышу с лужайкой, гораздо реже делали пропуски и отвлекались — и в целом были стабильно внимательны. А в группе, которой демонстрировали цементную крышу, качество работы после перерыва упало.

Вы сканировали мозг участников, чтобы измерить уровень их внимания?

Мы заранее сопоставили результаты теста на удержание внимания с данными сканирования мозга. Так что мы знаем, как мозг реагирует на попытки сконцентрироваться. Его деятельность в этот момент связана с фокусировкой на конкретной задаче и отвлечением от происходящего вокруг. Чтобы хорошо работать и справляться с трудными заданиями, и то и другое нужно делать одновременно.

Так почему взгляд на зеленую крышу улучшает наше внимание?

Мы запрограммированы любить природу? В этом исследовании я опиралась на теорию восстановления внимания, согласно которой природная среда положительно влияет на человека. Это объясняется тем, что природа естественна и привлекательна, она завладевает нашим вниманием без каких-либо усилий с нашей стороны. Нам не приходится специально фокусироваться на ней, как на своих повседневных делах. Поэтому наблюдение за природой позволяет нам пополнить запас ­внимания. А поскольку этот запас ограничен и мы его постоянно истощаем, делать это необходимо.

Большинство психологов, исследующих влияние окружающей среды на человека, анализируют, как люди реагируют на леса и парки, и оперируют гораздо большими временными интервалами, чем мы. Мы же задались вопросом, можно ли извлечь пользу из коротких перерывов и ограниченных зеленых пространств — ведь сегодня большая часть населения живет и работает в городах.

Почему именно 40 секунд? А если бы было 20? Или пять?

У нас была минимальная база для исследования: многие рассуждают о том, что можно насладиться природой, даже выглянув в окно, но серьезно этот вопрос никто не изучал. Так что мы задумались, где же найти зеленый островок во время рабочего дня. В ходе предварительного исследования мы давали людям то же задание, но не ограничивали продолжительность перерыва. Они могли смотреть на зеленую крышу сколько угодно. Так мы пришли к 40 секундам: в среднем именно столько времени участники изучали крышу. Мы еще не знаем, может ли этот перерыв быть короче, но 40 секунд — и так намного меньше, чем когда-либо бралось в расчет.

Короткие перерывы — популярная тема для исследований?

Нет. В последнее время стали изучать возможности для отдыха в течение дня — и это очень важно. Раньше много писали о продолжительных перерывах вне офиса: отдыхе после работы, на выходных, во время отпуска. Но сейчас начали задумываться и о дополнительных вариантах отдыха и разрабатывать простые, быстрые и эффективные способы.

Ваши участники просто нажимали на клавиши. А что было бы, усложни вы задание?

Мы измеряли способность удерживать внимание — сохранять сосредоточенность, не отвлекаться и не думать о посторонних вещах. Звучит просто, но требует полной фокусировки на задании. А удержание внимания — это базовая когнитивная способность и основа для других процессов — ­например, управления вниманием. Она задействована при чтении, составлении стратегии, планировании, маркетинговой деятельности. То есть по нашей работе можно судить о том, что было бы, усложни мы задание, но эту тему нужно исследовать отдельно.

На что еще может повлиять такой отдых?

Нас интересуют другие аспекты поведения в рабочей среде — например, дружелюбие и креативность. После исследования мы попробовали изучить готовность к взаимопомощи: попросили участников после «зеленого» перерыва оценить, с какой вероятностью они окажут поддержку коллегам. Результаты тоже были положительными.

Но ведь если засмотреться в окно, можно и вовсе забыть о работе. В какой момент такой отдых начинает нам вредить?

На данном этапе мы этого не знаем. Мы уже накопили вопросы для будущих исследований. Как внедрить короткие «природные» перерывы в рабочий график? Какова их оптимальная продолжительность? Как часто их стоит делать? Сколько длится их влияние? Обо всем этом нам еще предстоит подумать.

Может, мне стоит сходить в лес, прежде чем приступать к работе над этим интервью?

Не повредит.