Путь к креслу CEO: с чего
начать?

Роли генерального директора почему-то всегда уделяли довольно мало внимания в российской практике. Казалось бы, прошло больше 30 лет с 1991 года, когда в стране начала действовать рыночная экономика — статистических данных, на базе которых можно провести параллели, выявить закономерности и построить системный образ CEO, вполне достаточно. 

Западные коллеги выделяют пять этапов в карьере руководителя компании: вхождение, молодые годы, пик, золотые годы, выход. Но в этой модели не хватает очень важного этапа — что происходит перед тем, как должность получена. Какие компетенции и модели поведения важны? Как подготовиться к тому, что ждет на позиции генерального директора? Поговорим об этом подробнее.

Мотивация и ожидания

Люблю начинать консультации с кандидатами с одного вопроса. Представьте, что вы вышли на пенсию. О чем вы жалеете спустя годы? Будете ли вы печалиться из-за того, что могли стать первым лицом, но отказались от этого?

Если вы четко понимаете, что будете об этом жалеть, значит, вам нужно дать себе шанс попробовать. И это как раз про мотивацию, потому что без готовности пойти на риск на самом деле очень сложно на этот путь вступать.

Частая проблема — это синдром самозванца у недавно назначенных СЕО. Он чаще появляется у тех, кто оказался на руководящей позиции по какому-то стечению обстоятельств. Это не хорошо и не плохо. Люди, которые готовы прикладывать усилия для достижения четкой цели — кресла CEO, — гораздо меньше подвержены риску синдрома самозванца, чем другие. Поэтому очень важно быть готовым психологически к этому пути — подниматься на вершину, которая для большинства людей кажется недоступной. Для этого нужно начать тренировки, изучить маршруты и отправиться в это путешествие, понимая, на что вы себя обрекаете. Чем более реальными и приземленными будут ваши ожидания, тем легче вы справитесь с грядущими испытаниями.

Если использовать метафору восхождения на гору, то путь CEO можно охарактеризовать так: всем очень нравятся виды, которые открываются перед альпинистами в конце пути. Но мало, кто действительно представляет, чего стоит оказаться на этом месте. Уровень дохода руководителя, как и красивые горные пейзажи, — самая неправильная мотивация. Важнее стремиться обеспечить лидерство своей организации, следуя ее стратегии. Ведь CEO — это человек, который берет на себя ответственность за происходящее в компании, и каждый стейкхолдер смотрит на него с определенными ожиданиями. Становясь руководителем, вы оказываетесь на перекрестке интересов всех сторон в одиночку — в ситуации, когда даже и поговорить не с кем.

Только те, кто может выдержать психологическое давление и справиться с высокими нагрузками, — выдержать горную болезнь на своем пути к вершине, — имеют все шансы добиться своего.

Стратегическое мышление и внутренняя готовность

Ключевые качества CEO — умение определять, куда компания должна прийти, и способность вести команду в этом направлении. Руководители должны вдохновлять своих сотрудников, показывать им пример непоколебимости и, самое главное, чувствовать на кончиках пальцев, какие стратегические ориентиры важны для организации прямо сейчас. Если картинка меняется, как это было в пандемию или любой другой экономический или глобальный кризис, лидер — тот, кто быстро определяет новые возможности и помогает воплотить в жизнь изменения, необходимые для адаптации в новой реальности.

Все эти качества нужно развивать. Проанализировав свои сильные и слабые стороны, нужно стремиться к тому, чтобы слабые находились хотя бы на уровне конкурентов. А сильные нужно развивать и усиливать по максимуму. К сожалению, далеко не каждая компания может похвастаться проработанной программой подготовки будущих лидеров.

Один из моих клиентов рассказывал, что он подготовил по три преемника на каждую топ-позицию — с формальной точки зрения, звучит здорово. Но на практике выяснилось, что двое были не готовы, а третий не смог справиться с решением задачи, как это было нужно. То есть многие программы существуют только для галочки и не дают ожидаемого эффекта.

Личный бренд и самопрезентация

Последние 10 лет о личном бренде говорят не умолкая. С моей точки зрения, внешнее впечатление о руководителе должно быть сбалансированным. Поэтому нужно все же не быть неизвестным. Рынок должен знать о вас и признавать, что у вас есть шанс попасть на должность CEO. Акционерам всегда проще назначить людей из крупных и известных компаний или тех, кто сам по себе является носителем лейбла успеха. А что может быть таким лейблом для вас — уже отдельная тема для колонки со специалистом по личному бренду.

Когда вы знаете, в чем ваша особенность на рынке, в игру вступает самопрезентация. Для нее пригодится все, о чем мы говорили выше: ваши успехи, место прошлой работы, известный кейс с классным результатом, умение разбираться в кризисных ситуациях. Если вы умеете правильно это преподнести, вашу историю захотят услышать и она может стать прологом для большой истории, которую получится написать в новой компании на должности руководителя.

Многие эксперты, которые точно могли бы справиться с поставленными задачами, не получали офер просто из-за того, что им не удалось как следует рассказать о себе. Здесь важны не только навыки общения, но и умение вести переговоры. Помните, что вы претендуете на роль на вершине карьерной лестницы, значит, ваши компетенции должны стремиться к максимуму. Увлекательно рассказывая о себе, вы показываете, как вы в будущем станете убеждать свою команду в принятых решениях и создавать для них спокойную атмосферу уверенности.

Система подготовки преемников

На определенном этапе развития компания начинает инвестировать в программу преемственности для поддержки бизнеса — succession planning. Такая система работает как фильтр: пропускает через себя всех сотрудников, оценивая их потенциал и компетенции через реализацию проектов и выделяя наиболее успешных, чтобы на вершине оказался наиболее эффективный генеральный директор. Подобные программы появились в России в 90-х годах с приходом крупных западных компаний на рынок.

Сейчас лишь около 30% крупных отечественных компаний развивают систему преемственности. То есть в большинстве случаев ответственность за развитие руководителя лежит не на компании, а на них самих. Вернемся к метафоре восхождений: это сравнимо с подъемом в гору с проводником и без него. Легче в первом случае, но большинству участников рынка приходится идти самим.

Вызовы рынка для современного CEO

Актуальная геополитическая ситуация вносит коррективы в российскую бизнес-практику. По данным исследования SQN «CEO Индекс», с началом специальной военной операции 28% генеральных директоров были переназначены (в период с января 2022 года по июнь 2023-го), из них — 63% тех, кто занял новую должность внепланово. При этом новые CEO в большинстве своем (71%) — сотрудники компаний с десятилетним стажем работы. Стоит оценить, сколько из них продолжают работать на этой позиции, но уже сейчас можно говорить, что тенденция о внутреннем переходе в результате внешнего кризиса сыграла в их пользу. Если бы эти специалисты и дальше консервировались в компании, не имея шанса на дальнейшее развитие, самые амбициозные из них ушли бы. Мы же много знаем примеров, когда люди упираются в потолок, их не назначают, и они уходят в другие организации и становятся там первыми лицами. В этом и есть рынок как таковой.

Несмотря на все внешние вызовы процесс назначения на должность генерального директора не изменился. В основном ее получают люди изнутри, рекомендованные кандидаты из круга общения акционеров и членов совета директоров или от крупных игроков рынка. И от того, каким набором качеств обладает каждый потенциальный CEO, как он умеет коммуницировать, презентовать себя, это все и зависит. Очень маленький процент отдается на откуп консультантам executive search: не более трети лиц, принимающих решения, просто советуются с ними, но окончательный ответ оставляют за собой.

Главное откровение рынка сейчас — девальвация всех успехов до 2022 года. Акционеры и советы директоров не уверены, что кандидаты смогут действовать в изменившихся условиях и достичь результатов, сопоставимых с периодом до начала специальной военной операции. Поэтому сегодня будущие руководители заново пишут свои так называемые зачетные книжки, а потом убеждают экзаменационную комиссию, что они достойны шанса встать у руля и привести компанию к цели.