Важно не что, а как говорить | Большие Идеи

? Психология
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Важно не что, а
как говорить

Значение тембра голоса

Важно не что, а как говорить

читайте также

Границы свободы

Елена Евграфова

«Полностью локальная компания способна стать глобальным бизнесом класса люкс»

Дэни Рейсс

Как компании упускают возможности цифровизации

Мохан Субраманьям

Что делать, если ваша команда вас подводит

Энн Грейди

Лидеров с приятным голосом — например, Билла Клинтона  — чаще воспринимают как эффективных, по сравнению с теми, у кого неприятная дикция — скажем, Джорджа Буша-старшего. Команда исследователей под руководст­вом Тимоти Дегрута из Университета штатов Среднего Запада в Техасе пришли к такому выводу, сравнив образцы речи 19 американских президентов и 9 канадских премьер-министров по таким признакам, как диапазон, темп речи и паузы. Правда, исследователи не обнаружили зависимости между привлекательностью голоса и реальной эффективностью лидера.