Марк Цукерберг: «Недостаточно найти свою цель» | Большие Идеи

? Лидеры
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Марк Цукерберг: «Недостаточно найти
свою цель»

Гарвардская речь Марка Цукерберга

Автор: Марк Цукерберг

Марк Цукерберг: «Недостаточно найти свою цель»
facebook.com/zuck

читайте также

Каковы перспективы развивающихся рынков

Анил Гупта

«Учиться — значит развивать умение отыскивать новые ходы в непривычных обстоятельствах»

Элисон Биард

«Это испытание, которого я не пожелаю никому»: что узнали о лидерстве работающие родители

Рон Каруччи,  Саньин Сьянг

Что нужно знать об истории России ХХ века

Мариэтта Чудакова

От редакции. 25 мая в Гарвардском университете состоялась 366-я церемония присуждения ученых степеней. Вместе с выпускниками Гарварда 2017 года почетную степень доктора права получил основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг. Мы публикуем речь Цукерберга, с которой он выступил перед преподавателями и студентами своего университета.

Спасибо всем, что пришли сюда, хотя идет дождь. Мы собираемся сделать так, чтобы это было для вас ценным. Президент Фауст, наблюдательный совет, факультет, друзья, выпускники, гордые родители, члены административного совета и студенты величайшего университета в мире. Для меня честь быть здесь с вами в этот день, потому что, давайте посмотрим правде в глаза, вы закончили кое-что, что мне никак не удавалось. Я выступаю здесь с речью, и это будет первый раз, когда я что-то закончу в Гарварде. Выпускники 2017 года, поздравляю вас!

Это, конечно, невероятно, что я выступаю сегодня с речью, не только потому что я бросил учебу, но и потому что мы с вами из одного поколения. Мы знакомились с вами с одними и теми же идеями и засыпали во время одних и тех же лекций. Пути, по которым мы пришли сюда, могут быть разными, особенно если вы вышли из студенческого кампуса, но сегодня я хочу поделиться с вами тем, что я узнал о нашем поколении и мире, который мы все вместе строим.

Однако сначала я должен сказать, что эти несколько дней, проведенных в Гарварде, пробудили во мне хорошие воспоминания. Многие ли из вас помнят, где именно вы были и что делали, когда получили электронное письмо о зачислении в Гарвард? Я играл в компьютерную игру «Цивилизация» и спустился вниз к своему отцу сказать, что из Гарварда пришло письмо. Он сразу же захотел снять на видеокамеру, как я открываю письмо и читаю, что там написано. Вообще из этого могло получиться и очень грустное видео. Я клянусь, мои родители больше всего гордятся мной именно потому, что я поступил в Гарвард. Смотрите, моя мама кивнула. Вы все знаете, о чем я говорю. Помните, друзья, будет трудно сделать что-то не менее значимое. Вы поймете это, когда уедете отсюда.

Многие ли из вас помнят вашу первую лекцию в Гарварде? У меня это была лекция по информатике (курс 121) с невероятным Гарри Льюисом. Я немного опоздал, пришел в аудиторию в футболке и даже не понял, что она надета наизнанку и задом наперед. Даже не знаю, почему никто в аудитории не сказал мне об этом, кроме одного парня Ки Экс Джина (Канг Син Чжин – один из университетских приятелей Марка Цукерберга – прим. ред). Так мы начали решать наши проблемы вместе, сейчас он решает их в Facebook и руководит большой его частью. И вот поэтому, выпускники 2017 года, вы должны быть добрыми с людьми.

Но самое лучшее воспоминание о Гарварде у меня связано с Присциллой, которую я тут встретил. Я тогда запустил этот хулиганский сайт Facemash и административный совет захотел меня, так сказать, «увидеть». Все считали, что меня выгонят. Родители приехали, чтобы помочь мне собрать вещи. Мои друзья предложили мне устроить прощальную вечеринку. И, к счастью, на этой вечеринке была Присцилла и ее друзья. Мы встретились с ней в очереди в уборную, и это была самая романтичная очередь. Я сказал Присцилле: «Меня собираются выгнать в ближайшие три дня, так что нам нужно как можно быстрее устроить свидание». На самом деле любой из вас может использовать этот метод и сказать: «Меня сегодня выгонят, давай встречаться скорей». Но в итоге меня не стали выгонять, я ушел сам, и мы начали встречаться с Присциллой.

Знаете, в этом фильме про нас (фильм Дэвида Финчера «Социальная сеть»  прим. ред.) кажется, что Facemash был очень важен для старта Facebook. Это не так, но без Facemash я бы никогда не встретил Присциллу. А Присцилла – это самый важный человек в моей жизни, так что можете считать, что это была самая важная вещь, которую я сделал в Гарварде. Мы все начинаем строить дружеские отношения на всю жизнь здесь, а некоторые из нас создают даже семьи, поэтому я так благодарен этому месту. Спасибо, Гарвард! 

Сегодня я хочу поговорить о цели. Но я здесь не для того, чтобы произнести стандартную речь на выпускном о том, что вы должны найти вашу цель. Мы миллениалы. Мы должны попытаться сделать это интуитивно. Наоборот, я здесь, чтобы сказать вам, что недостаточно найти свою цель. Испытанием для нашего поколения должно стать создание мира, в котором у каждого было бы ощущение цели.

Одна из моих любимых историй  о Джоне Кеннеди, который приехал с визитом в космический центр NASA, увидел уборщика с метлой в руках и спросил его, что он тут делает. И уборщик ответил: «Господин президент, я помогаю в запуске человека на Луну». Цель – это ощущение, что вы часть чего-то большего, чем вы сами, чего-то, в чем вы сами нуждаетесь и что сможете сделать чуть лучше. Цель – это то, что создает настоящее счастье. И вы закончили учиться в то время, когда это особенно важно. Когда наши родители заканчивали учебу, это ощущение цели могло гарантированно появиться от работы, церкви, сообщества. Но сегодня технология и автоматизация ликвидируют множество специальностей. Многие отказываются от членства в сообществах. Многие чувствуют себя разобщенными, испытывают депрессию и пытаются заполнить вакуум в их жизни.

Не так давно я общался с детьми, лишенными свободы, и людьми с наркозависимостью. Они говорили мне, что их жизнь могла бы быть другой, если бы им было чем заняться, если бы у них была программа послешкольного обучения или что-то, что позволило бы им куда-то пойти и что-то сделать. Я встречался с рабочими, которые помнят свою старую работу, но больше не могут вернуться на заводы и пытаются найти себе новое место.

Для того чтобы наше общество двигалось вперед, наше поколение должно преодолеть испытание и не только создать новые рабочие специальности и места, но и обновить ощущение цели. Я помню ту ночь, когда запустил Facebook в небольшой комнате гарвардского общежития. Я помню, как после этого мы ели пиццу с другом, и я сказал ему, что это так волнительно объединить сообщество Гарварда, но однажды кто-то точно так же объединит весь мир. Мне даже и в голову тогда не пришло, что этим кем-то будем мы. Мы ведь были обычными ребятами из колледжа. Мы ничего не знали об этом. Уже существовали большие технологические компании с огромными ресурсами. И я полагал, что одна из них сделает это. Но сама идея была так понятна нам – все люди хотят быть связаны друг с другом. И мы просто начали двигаться к этой цели, день за днем.

Я знаю, у многих из вас будет своя собственная история, похожая на мою. Вы заметите что-то, что можно изменить в мире, и подумаете, что кто-то еще сделает это. Но он не сделает. Вы сделаете. Однако мало иметь цель для себя. Вы должны создать ощущение цели для других.

Мой путь к этой мысли был трудным. У меня никогда не было мечты основать компанию, это пришло внезапно. И когда все эти люди начали присоединяться к нам, я осознал, что их волнует то же, что и меня, хотя я никогда не объяснял, что надеюсь построить вместе с ними.

Спустя несколько лет после запуска нашего стартапа несколько больших компаний захотели купить нас. Но я выступил против этой сделки. Я стремился понять, сможем ли мы объединить еще больше людей. Мы создали первую версию новостной ленты Facebook, и я подумал, что это может изменить наш способ получения информации о мире. Почти все вокруг хотели продать нашу компанию. Без ощущения высшей цели такое решение может казаться мечтой для стартапа. Это стало причиной разногласий внутри компании. После одной напряженной дискуссии советник сказал мне, что я буду жалеть всю оставшуюся жизнь, если не соглашусь на сделку. Отношения в команде были настолько напряженными, что в течение года почти все, кто в тот момент занимал позиции топ-менеджеров, ушли из компании.

Это было для меня самым тяжелым временем на посту руководителя Facebook. Я верил в то, что мы делаем, но чувствовал себя одиноко. Хуже того, я думал о том, что, может быть, это было моей ошибкой, я спрашивал себя: «Прав ли я, возможно, я просто 22-летний парень, который ничего не смыслит в том, как устроен мир?» Теперь, годы спустя, я понимаю, что так и должно происходить, если у вас нет высшей цели. Это зависит от нас. Чтобы она появилась, мы должны двигаться вперед вместе.

Сегодня я хочу рассказать о трех способах создать мир, в котором у каждого из нас будет ощущение цели: мы можем это сделать, объединяя большие важные проекты, переосмыслив понятие равенства, чтобы дать каждому свободу стремиться к цели, и построив сообщество во всем мире.

Давайте начнем с больших проектов. Нашему поколению придется иметь дело с тем, что десятки миллионов рабочих мест будут заменены автоматизированными системами, беспилотными автомобилями и грузовиками. Но у нас есть возможность сделать так много вместе. У каждого поколения есть свой знаковый проект. Больше 300 тысяч человек работали над тем, чтобы человек оказался на Луне – включая того самого уборщика. Миллионы волонтеров спасали детей по всему миру от полиомиелита. Миллионы людей построили плотину Гувера и создали другие великие проекты. Эти проекты не только стали целью для людей, которые в них участвовали, но дали всей нашей стране ощущение гордости за то, что мы можем делать великие вещи.

Теперь наш черед делать такие вещи. Вы, возможно думаете: «Я не знаю, как строить плотину или как вовлечь во что-то миллион человек». Но позвольте мне поделиться с вами одним секретом: никто не знает этого, когда начинает. Идеи не приходят к нам в полностью готовом виде. Они становятся отчетливыми, только когда вы начинаете над ними работать. Вы просто должны начать. Если бы я знал все о том, как объединять людей, перед тем, как начать, я никогда бы не запустил Facebook.

Фильмы и поп-культура дают нам неверное представление о том, как это работает. Идея, которая приходит к нам как озарение, – это опасная ложь. Такой стереотип заставляет нас чувствовать себя неадекватно, если мы не испытаем этого озарения. Это не дает людям с ростками хороших идей начать. Ах да, знаете, что еще в фильмах, рассказывающих об инновациях, неверно? Никто не пишет математические формулы на стекле. Это не так.

Хорошо быть идеалистом, но будьте готовы и быть непонятым. Любого человека, работающего с большими визионерскими концепциями, могут однажды назвать безумцем, даже если он прав. Любого, кто работает с комплексом сложных проблем, могут упрекнуть в полном непонимании этих проблем, хотя знать заранее все невозможно. Любого, кто проявляет инициативу, будут критиковать за то, что он делает что-то слишком быстро, потому что всегда есть кто-то, кто хочет, чтобы вы двигались медленнее.

В нашем обществе мы часто не делаем чего-то большого, потому что мы так боимся совершить ошибку. Но если мы ничего не делаем, мы игнорируем то, что некоторые вещи устроены неверно. Реальность такова, что все, что мы делаем, столкнется с проблемами в будущем. Но это не должно удерживать нас от того, чтобы мы начали.

Так чего же мы ждем? Для нашего поколения пришло время определиться с тем, что станет таким великим общим делом. Как насчет того, чтобы остановить изменение климата до того, как мы уничтожим планету, и привлечь миллионы людей к производству и использованию солнечных батарей? Как насчет того, чтобы излечить все болезни и привлечь добровольцев, которые бы поделились информацией о своих здоровье и геноме? Сегодня мы тратим в 50 раз больше средств на людей, которые болеют, а не на поиск лекарств, которые бы позволили им вовсе не болеть. Это бессмысленно. Мы должны исправить это. Как насчет того, чтобы модернизировать демократию так, чтобы каждый мог голосовать в онлайне? Как насчет того, чтобы персонализировать образование, чтобы каждый мог учиться? Это в наших силах.  Давайте сделаем все для того, чтобы у каждого в нашем обществе была своя роль. Давайте делать большие вещи не только для прогресса, но и для того, чтобы у каждого была цель.

Взявшись за большие важные проекты, мы сделаем первый шаг для того, чтобы создать мир, в котором у каждого есть ощущение цели. Второй шаг – переосмыслить равенство и дать каждому свободу, в которой все нуждаются для того, чтобы ставить перед собой цели. Многие из наших родителей всю свою карьеру работали на стабильной работе. Сейчас мы все предприниматели независимо от того, открываем ли мы компанию или только работаем в ней. И это прекрасно.

Наша культура предпринимательства позволяет нам так быстро двигаться вперед. Сейчас она процветает. Испытывать новые идеи легко. Facebook был не первым проектом, который я запустил. Я создавал игры, чаты, учебные пособия и музыкальные плееры. Я не одинок в этом. Джоан Роулинг 12 раз отказали перед тем, как она смогла опубликовать «Гарри Поттера». Даже Бейонсе пришлось записать сотни композиций, чтобы в итоге получилась песня Halo. Величайшие успехи приходят благодаря свободе совершить ошибку. 

Но сегодня мы живем в мире, где есть неравенство в доходах, которое причиняет боль каждому. Если вы не можете взять свою идею и превратить ее в исторически важное предприятие, мы все проигрываем. Прямо сейчас наше общество чрезмерно переоценивает достижение успеха, мы делаем недостаточно для того, чтобы у каждого была возможность пытаться что-то сделать много раз.

Давайте посмотрим правде в глаза. В нашей системе что-то устроено не так, если я могу уехать из Гарварда, не закончив его, и за 10 лет заработать миллиарды, в то время как миллионы студентов не могут погасить кредиты за обучение и тем более не могут начать свой бизнес. Я знаю много предпринимателей и не знаю ни одного человека, который бы отказался от идеи открыть бизнес, потому что он мог бы не заработать достаточное количество денег. Но я знаю много людей, которые не следовали за своей мечтой, потому что у них не было финансовой подушки безопасности на случай, если они потерпят неудачу.

Мы все знаем, что мы достигли успеха не только потому, что у нас была хорошая идея, или не только потому, что мы много работали. Мы достигли успеха еще и потому, что нам повезло. Если бы я должен был поддерживать свою семью вместо того, чтобы посвящать все свое время программированию, все могло быть иначе. Если бы я не был уверен в том, что со мной все будет в порядке, даже если Facebook провалится, я не стоял бы здесь сейчас. Будем честными, мы все знаем, как нам повезло.

Каждое поколение расширяет границы того, что считать равенством. Предыдущие поколения боролись за изъявление воли через голосование и гражданские права. У них были Новый курс (при Франклине Рузвельте – прим. ред.) и Великое общество (при Линдоне Джонсоне – прим. ред.) Теперь настало наше время определить условия нового общественного договора для нашего поколения.

У нас должно быть такое общество, которое измеряет успех не только по таким экономическим показателям, как ВВП, но и принимает во внимание, сколько из нас играют ту роль, которую считают значимой. Мы должны использовать такие идеи, как безусловный базовый доход, чтобы дать каждому финансовую подушку безопасности и возможность попробовать что-то новое. Мы собираемся менять работу много раз в жизни, поэтому нам нужен доступный уход за нашими детьми и здравоохранение, не привязанное к одному работодателю. Мы все собираемся совершать ошибки, поэтому мы нуждаемся в обществе, которое не будет фокусировать внимание на этих ошибках, не будет ограничивать и клеймить нас. И по мере того, как технологии меняются, нам нужно сосредоточиться на новых знаниях и продолжать обучение всю жизнь.

И да, нельзя дать всем свободу стремиться к своей цели бесплатно. Такие люди, как я, должны платить за это. Многие из вас добьются значительных успехов и тоже должны будут помочь другим. Вот почему Присцилла и я основали Chan Zuckerberg Initiative и передали наше состояние на развитие равных возможностей. Это ценности нашего поколения. Вопрос не в том, собираемся ли мы это сделать. Вопрос в том, когда именно мы это сделаем.

Миллениалы уже занимают одно из первых мест среди поколений по благотворительности. За один только год 75% американских миллениалов пожертвовали деньги на что-нибудь, а 70% получили деньги на благотворительность. Но этот вопрос касается не только денег. Вы также можете делиться своим временем. Уверяю вас, час или два в неделю – это все, что нужно кому-нибудь, кто нуждается в вашей поддержке, в том, чтобы вы помогли ему раскрыть потенциал.

Возможно, вы думаете, что час или два – это слишком много времени. Я тоже так думал. Когда Присцилла закончила Гарвард, она стала преподавателем и сказала, что мне нужно почувствовать себя учителем и проводить уроки для детей. Я жаловался ей на занятость и говорил: «Я так занят, я же управляю компанией». Но Присцилла настояла, и я стал преподавать предпринимательство в местном клубе для мальчиков и девочек. Я вел уроки по разработке продукта и маркетингу, а они научили меня тому, что такое быть целеустремленным, если у тебя другая раса или кто-то из твоих близких сидит в тюрьме. Я рассказывал им истории из своей школьной жизни, а они делились со мной своими надеждами на то, что когда-нибудь тоже смогут учиться в колледже. Вот уже пять лет каждый месяц мы с этими детьми устраиваем ужин. Один из них совпал по времени с вечеринкой по случаю будущего рождения нашей дочери. И на следующий год все участники этой вечеринки поступили в колледж. Каждый из них. И каждый из них был первым в их семье, кто смог сделать это.

Мы все можем найти время на то, чтобы протянуть кому-то руку. Давайте дадим каждому свободу стремиться к его цели – не только потому что это правильно, но потому что чем больше людей смогут мечтать о чем-то великом, тем лучше станет всем нам.

Цель связана не только с работой, поэтому третий способ, с помощью которого мы можем создать ощущение цели для каждого,  это строительство сообществ. Когда наше поколение говорит «каждый», это значит «каждый в мире». Сколько из присутствующих здесь из другой страны? А сколько из вас дружат с кем-то из тех, кто приехал из другой страны? Сейчас мы поговорим об этом. Мы выросли, объединенные друг с другом. В исследовании, проведенном среди миллениалов, самым популярным ответом на вопрос «Что определяет вашу идентичность?» были не «национальность», «религия» или «этническая принадлежность», а слова «гражданин мира». Это большое достижение!

Каждое поколение расширяет круг людей, которых мы считаем «одними из нас». Для нас это весь мир. Мы понимаем, что история человечества ведет нас к тому, чтобы люди объединялись во все больших количествах – от племен к городам и нациям – для достижения целей, не доступных нам, если мы действуем в одиночку.

Наши самые главные возможности теперь глобальны: мы можем быть поколением, которое покончит с нищетой и болезнями. Мы понимаем, что наши самые главные испытания тоже требуют глобального ответа: ни одна страна не сможет в одиночку бороться с климатическими изменениями или предотвращать пандемии. Прогресс требует объединения не только городов или наций, но и объединения глобального сообщества. Однако мы живем в нестабильное время. Есть люди в этом мире, которых глобализация обошла стороной. И трудно заботиться о других, если мы сами не чувствуем себя хорошо у себя дома, если что-то оказывает на нас давление и заставляет смотреть не вдаль, а внутрь.

Это сражение нашего времени. Силы свободы, открытости и глобального сообщества против сил авторитаризма, изоляционизма и национализма. Силы, стремящиеся к знаниям, торговле, иммиграции, против сил, направленных на то, чтобы все это ограничить. Это не битва наций, это битва идей. В каждой стране есть люди, которым близки идеи глобального объединения, и хорошие люди, выступающие против этого.

Эту проблему не решить даже в ООН. Это случится на локальном уровне, когда достаточное количество людей испытает ощущение цели, обретет стабильность в своей собственной жизни и поймет, что мы можем открыться и заботиться о каждом. Лучший способ сделать это – начать строить локальные сообщества прямо сейчас.

Наши сообщества важны для каждого из нас, независимо от того, что именно называть сообществом:

дома, спортивные команды, церковь или музыкальные группы. Они дают нам ощущение, что мы часть чего-то большего, что мы не одни. Они дают нам силу расширять наши горизонты. Вот почему так удивляет то, что на протяжении десятилетий участие в различных сообществах сокращалось и сократилось в итоге более чем на четверть. Сегодня так много людей, которые нуждаются в том, чтобы найти цель. Но я знаю, что мы сможем перестроить наши сообщества и открыть новые, потому что многие из вас уже делают это.

Я знаком с Агнес Игойи, сегодняшней выпускницей. Она провела свое детство в зонах конфликта в Уганде, а теперь учит тысячи офицеров правоохранительных ведомств поддерживать безопасность в сообществах. Я встретил Кайлу Окли и Ниху Джейн, они тоже сегодняшние выпускницы. Кайла и Ниха открыли некоммерческую организацию, которая объединяет людей, страдающих от болезней, с людьми из сообществ, которые хотят помочь. Я знаю Дэвида Разу Азнера, который сегодня заканчивает школу Кеннеди (один из факультетов Гарварда – прим. ред.). Он бывший советник муниципалитета и добился того, чтобы Мехико стал первым латиноамериканским городом, разрешившим равенство браков. И Мехико опередил в этом вопросе даже Сан-Франциско.

Это и моя история. Студент в комнате общежития, объединяющий сообщество за сообществом до тех пор, пока в один прекрасный день не объединится весь мир. Перемены начинаются локально. Даже глобальные изменения начинаются с малого – с таких людей, как мы. Для нашего поколения борьба за то, чтобы мы объединились в нечто большее, независимо от того, достигнем мы максимальных возможностей, сводится к вашей способности строить сообщества и создавать мир, в котором каждый человек имеет ощущение цели.

Выпускники 2017 года, вы выходите в мир, который нуждается в цели. От вас зависит, появится ли она. Сейчас вы, возможно, думаете: «Смогу ли я на самом деле добиться этого?» Помните об уроках, которые я проводил для клуба мальчиков и девочек? Однажды я разговаривал с ними о колледже, и один из моих лучших учеников поднял руку и сказал, что он не уверен в том, что сможет поступить в колледж, ведь у него нет документов. Он не знал, разрешат ли ему учиться. В прошлом году я позвал его на завтрак по случаю дня его рождения. Я хотел подарить ему подарок и спросил о том, какой именно. И он начал говорить о студентах, испытывающих трудности, которых он видел. Он сказал: «Знаешь, я бы просто хотел книгу о социальной справедливости».

Я был потрясен. У этого парня есть все основания для того, чтобы стать циничным. Он не знает, разрешит ли ему страна, которую он называет своим домом (единственным домом, который ему известен), осуществить его мечту поступить в колледж. Но он не испытывает жалости к себе. Он даже не думает о себе. У него есть ощущение высшей цели, и он хочет повести людей к этой цели за собой. Это кое-что говорит о нашей текущей ситуации, я не могу называть его имя, потому что не хочу подвергать его риску. Но если старшеклассник, который не знает, что ждет его в будущем, может внести свой вклад в то, чтобы мир развивался, мы обязаны ему помочь и внести в это свой вклад.

Перед тем, как вы выйдете из ворот Гарварда в последний раз, перед тем, как мы окажемся перед Мемориальной церковью, я напомню молитву «Мишеберах», которую я повторяю каждый раз, когда сталкиваюсь с серьезным испытанием, и которую пою моей дочери, укладывая ее спать и думая о ее будущем. «Пусть источник силы, который благословил тех, кто перед нами, поможет нам найти мужество сделать наши жизни благословенными». Я надеюсь, вы найдете мужество, чтобы сделать ваши жизни благословенными. Поздравляю вас, выпускники 2017 года, и желаю вам удачи!

На фото: Марк Цукерберг в комнате общежития Гарварда, где была придумана социальная сеть Facebook.

* деятельность на территории РФ запрещена