Время для фокуса
Жаклин Картер , Расмус ХогардВ сегодняшнем никогда не спящем мире, где мы перегружены информацией, очень непросто сохранять концентрацию внимания в течение всего дня. Бывает ли, что внутренний голос отвлекает вас во время совещаний? Как часто электронные письма не дают заняться более важными делами? Мы опросили более 35 000 руководителей тысяч компаний более чем из 100 стран и, проанализировав их ответы, выяснили, что 73% респондентов «иногда» или «очень часто» отвлекаются от своей текущей задачи. При этом 67% опрошенных отметили, что их ум будто бы «захламлен», то есть мыслей много, но упорядоченности им не хватает. В результате 65% респондентов не справляются с поставленными задачами. Больше всего внимание отвлекают просьбы других людей (26%), конкурирующие приоритеты (25%), общие отвлекающие факторы (13%) и чрезмерная рабочая нагрузка (12%). Не удивительно, что 96% участников исследования описали повышенную концентрацию как полезную или очень полезную способность.
Хотя эти цифры вызывают опасения, в то же время они могут стать огромным стимулом к повышению эффективности и производительности. По мнению основоположника современного менеджмента Питера Друкера, именно концентрация является главным секретом эффективности. В наше время информационной перегрузки эта мысль как никогда актуальна.
Способность спокойно и четко фокусироваться на правильных задачах в правильное время и правильным образом — ключ к достижению наилучших результатов. Даже одна секунда невнимательности может стоить зря потраченного времени или, что еще хуже, упущенной возможности: например, вы не успеете понять настроение клиента по его лицу во время сложных переговоров.
Глава Heineken Жан-Франсуа ван Боксмеер в ходе нашего интервью отметил: «Моя роль в компании не позволяет мне быть невнимательным. Я не могу себе разрешить отвлекаться. Я всегда должен быть в курсе происходящего. В течение 15 лет я упражняюсь в концентрации внимания каждую минуту, когда я на работе. Для меня мозг словно мышца, которую я постоянно тренирую».
Мы изучаем прямую взаимосвязь способности человека к концентрации и его успехов в карьере уже 10 лет. Подавляющее большинство из тысяч опрошенных нами за это время руководителей способны концентрироваться лучше среднестатистического человека. Это не означает, что с исключительной способностью к концентрации вы обязательно достигнете вершины. Но совершенно очевидно, что без нее успехов в карьере добиться гораздо сложнее. Для желающих стать руководителем концентрация внимания должна стать ежедневным ритуалом.
О способах сохранения концентрации написано немало. Несомненно, хорошей основой для совершенствования этого навыка станет практика осознанности. Однако в нашем исследовании рассматриваются и другие аспекты управления вниманием. Вот несколько из них.
Поймите, как меняется ваша концентрация внимания в течение дня
Основываясь на том, насколько хорошо у руководителей получается фокусироваться в течение дня, мы определили четкую закономерность (см. график).