«Нет сил»: как заставить себя делать что-то сложное | Большие Идеи

? Профессиональный и личностный рост
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

«Нет сил»: как заставить себя делать
что-то сложное

Что делать, если вы избегаете трудных задач

Автор: Дэвид Рок

«Нет сил»: как заставить себя делать что-то сложное
Juan Moyano/Stocksy

читайте также

Как все успеть, если вы одинокий работающий родитель

Марика Линдхольм

Ваша группа разработчиков не должна работать как отлаженный механизм

Рон Ашкеназ

Долой скидки!

Рафи Мохаммед

Почему менеджеры предпочитают запускать премиальные товары

Спросите любого, как он чувствует себя сейчас, и, скорее всего, ответом будет что-то вроде «нет сил». Мы устали работать в условиях неопределенности. Устали совмещать воспитание детей и карьеру. Устали от нехватки кадров и проблем с поставщиками.

Когда мы в таком состоянии, мозг старается сберечь умственную энергию, направляя внимание на наиболее доступную и запоминающуюся информацию, которая помогает быстро принимать решения. Часто мы просто полагаемся на интуицию и руководствуемся наиболее вероятными предположениями.

Это предвзятость быстрых решений — стремление делать то, что кажется подходящим, или спешить с суждением, не учитывая должным образом все переменные. Мозг функционирует именно так, поскольку уже существующие идеи намного легче обрабатывать, чем новые, — этот принцип в психологии называется беглостью. Вот почему, если вы говорите по-испански, выучить итальянский намного проще, чем японский. Вот почему, как объяснил профессор маркетинга Адам Альтер, многие люди думают, что две банкноты в один доллар являются более ценными, чем одна номиналом два доллара.

В результате многие склонны делать то, что кажется правильным, — например, предлагать сотрудникам вернуться в офисы, потому что мозг знает, какой будет эта работа; или же исходить из того, что каждый хотел бы четырехдневную рабочую неделю. Принцип гедонизма также вступает в игру: человек настроен двигаться к тому, что заставляет его ощущать положительные эмоции и избегать сложных и приносящих дискомфорт дел. Для мозга усилия — это плохо, потому что это тяжелая работа. По умолчанию он идет «нормальным» путем, активируя нейронные связи привычных способов действия в повседневной жизни. Сформированные нейронные цепочки настолько глубоко закрепляются и определяют наше мышление, что, когда мы идем по новому и сложному пути — независимо от того, что это за путь, — мы все равно по умолчанию тяготеем к проторенным тропам.

И все же очевидно: то, что требует от нас усилий, может (пусть и не сразу) принести нам огромную пользу. Например, вы решаете заняться спортом. Может быть, уже есть понимание: «Если я смогу пробежать милю, у меня будет больше энергии, чтобы поиграть с детьми», — это дает импульс к действию. Или, может быть, врач сказал вам, что спорт необходим для изменения образа жизни, или есть еще какой-то стимул.

А дальше интереснее. В первые несколько раз ощущения от занятий не очень приятные. Мышцы болят, количество денег, потраченных на новое хобби, вызывает недовольство в семье. График тренировок не позволяет проводить достаточно времени с друзьями. Все это накладывается одно на другое и наводит на мысли о причинах, по которым следует вернуться к тому, что было раньше, когда ничего не болело, когда можно было отдыхать с друзьями и не приходилось ссориться с партнером из-за того, что $100 в месяц уходит на абонемент в спортзал.

Итак, как же делать сложные вещи, когда мозг постоянно старается избегать чрезмерных усилий?

Во-первых, занимайтесь такими задачами, когда у вас хорошее настроение. Исследование, проведенное в 2016 году, показало, что, когда человек расстроен, он с меньшей вероятностью готов делать что-то сложное. Однако в хорошем расположении духа легче взяться за тяжелые, но важные задачи, которые в конечном итоге изменят жизнь к лучшему. Один из способов сформировать правильное мышление — сделать так называемую «переоценку» и изменить восприятие задачи. Такая тактика невероятно эффективна, если выбрать одно простое, запоминающееся слово или фразу, которая зафиксирует, чего мы хотим. Например, буквально скажите себе: «Мне станет лучше, когда я запишу этот новый процесс на бумаге», — и этого может быть достаточно, чтобы вывести мозг из непродуктивного цикла.

Во-вторых, нужно обеспечить мозгу правильную меру автономии. Когда есть несколько вариантов, он часто старается по умолчанию выбрать что-то легкое. Но с этим можно бороться, если поискать новые идеи и создать необходимые стимулы. Например, вместо того чтобы рассуждать, стоит ли за обедом сделать здоровый выбор, спросите себя: хочу ли я съесть свежий салат — и он придаст мне энергии, или пончик, от которого мне стало плохо в прошлый раз и в итоге клонило ко сну? В контексте работы: поэкспериментировать ли мне с новым инструментом управления проектами, который поможет упростить работу команды на следующей неделе, или я хотел бы придерживаться прежней электронной таблицы, созданной бывшим сотрудником, которая к тому же никому из нас не нравится?

Наконец, можно выполнять сложные задачи, практикуя привычки установки на рост и обращая внимание на попытки возврата к старым способам мышления и поведения. Чтобы бросить вызов шаблонам или системам, которые препятствуют закреплению нового, полезно заручиться поддержкой других. Один из способов сделать это — рассказывать о том, что вы пытаетесь делать, в обстановке, где попытки ценятся не меньше, чем результаты. Например, недавно группа руководителей решила не назначать в утренние часы совещаний, чтобы иметь возможность в это время наиболее продуктивно работать. Для кого-то это было очень удачное решение, в то время как другим для сосредоточенной работы больше подходила вторая половина дня. Спустя месяц экспериментов с расписанием команда решила, что оно не работает из-за конфликта часовых поясов, и выбрала иную тактику: освободить от встреч только утро понедельника. Признав прогресс, достигнутый путем испытания нового подхода, команда смогла продолжить эксперименты, а не просто вернуться к старым методам.

Делать именно те вещи, которые кажутся вам неудобными и сложными, может показаться нелогичным. Но если понимать, как функционирует мозг, будет проще работать над выполнением сложных задач и справляться со страхами.