читайте также
Система обеспечения эффективности с человеческим лицом
Бакингем Маркус, Эшли Гуделл
Риски вышли из-под контроля
Розенер Джонатан, Шерлис Уильям
Научитесь руководить талантливыми людьми
Гоффи Роберт, Джоунз Гарет
Стратегия и общество: конкурентоспособность и социальная ответственность
Майкл Портер, Марк Креймер
читайте также
В начале декабря американская Intel неожиданно объявила о том, что СЕО компании Пэт Гелсингер покинул свою должность после трех лет работы. Гелсингер возглавил Intel в 2021 году с амбициозной целью — вывести культового производителя микрочипов из самого глубокого за 56-летнюю историю компании кризиса и вернуть ему роль мирового лидера. Несмотря на усилия, за время его работы на посту CEO акции Intel упали примерно на 55%, в то время как ближайшие конкуренты, Nvidia и TSMC, уверенно продвигались вперед.
В августе, после того как Intel опубликовал финансовый отчет за 2023 год, по данным которого убытки составили $7 млрд, акции компании упали практически на 30%. Будучи примером христианского лидера в высокотехнологичной индустрии, Гелсингер отреагировал на это падение цитатой из Библии, которую опубликовал на своей странице в соцсети Х (заблокирована в России): «Глаза твои пусть прямо смотрят, и ресницы твои да направлены будут прямо пред тобою. Обдумай стезю для ноги твоей, и все пути твои да будут тверды». (Притчи 4:25-26)
Первый CTO Intel
На пост топ-менеджера пользователи все той же соцсети ответили другой цитатой из Библии: «Оставь надежду всяк сюда входящий». В общей сложности Пэт Гелсингер провел в Intel 30 лет, он начал свою карьеру в компании с роли специалиста по контролю качества в 1979 году, еще будучи студентом. Гелсингер оказался талантливым инженером, он участвовал в создании процессора i386, который дал Intel огромное преимущество на рынке. Спустя несколько лет, уже под его руководством, компания выпустила обновленную версию — i486. Эти процессоры совершили революцию на рынке микроэлектроники, что отразилось и на Intel, чистая прибыль которой по итогам 1992 года достигла $1 млрд.
Одним из знаковых событий на этом этапе карьеры сам Пэт Гелсингер называет личное знакомства с сооснователем Intel Энди Гроувом, которое случилось во время разработки процессора i386. В разговоре с Computer History Museum он вспоминает, что должен был представить отчет о своей работе высшему руководству. «И вот я стою перед создателем закона Мура — Гореном Муром, изобретателем интегральных схем Робертом Нойсом и легендарным Энди Гроувом и докладываю о статусе проекта. И знаете, что я сделал? Я отчитал их! Представьте, 23-летний дерзкий парень критикует титанов индустрии, заявляя, что их компьютеры нестабильны», — рассказывал Гелсингер.
Через пару дней Энди Гроув связался с инженером по телефону и засыпал его различными вопросами: чем тот занимается, что читает, как планирует развивать карьеру. Услышав ответы Гелсингера, Гроув заявил: «Это отвратительные ответы, приходи ко мне через неделю, когда подготовишь другие». Так начались менторские отношения, которые, по словам Пэта Гелсингера, длились более 30 лет.
Подход Эндрю Гроува
На протяжении всей карьеры в Intel Пэт Гелсингер продолжал общаться с Эндрю Гроувом, известным своей прямолинейностью и жестким стилем управления. Например, Гроув считал конфликты и активное обсуждение лучшим способом прийти к самым эффективным решениям. На встречах с сооснователем Intel нельзя было молчать и не участвовать в дискуссиях, так как Гроув мог прямо спросить: «Зачем ты тратишь здесь кислород, если на этом месте сейчас мог бы сидеть кто-то полезный?» Гелсингер отмечает, что такие встречи и дискуссии научили его всегда быть готовым, иметь важные данные под рукой и вырабатывать четкую точку зрения. И с того момента он использует конфликты как возможности для роста и улучшения, но не как угрозу: «Через конфликты и давление рождаются лучшие идеи».
В 1993 году Гелсингер стал самым молодым вице-президентом Intel и возглавил подразделение Intel Labs, а спустя почти 10 лет получил должность первого CTO в компании. За годы работы он инициировал разработку проектов, ставших знаковыми для всей индустрии, включая создание USB, Wi-Fi и стандартов серверов, которые определяют технологический ландшафт даже сегодня.
Своей последней значимой ролью в этот период Гелсингер называет период перехода отрасли на использование нескольких ядер, когда AMD опередила Intel со своим 64-разрядным процессором Opteron. Решения Пэта Гелсингера, который акцентировал внимание на четкой стратегии, сильной архитектуре процессоров и фокусе на конкурента, обеспечили Intel еще 10 лет процветания на рынке обработки данных.
Самым большим провалом Гелсингера за тот период считатся проект видеоконференций Intel ProShare. Компания представила его в 1994 году, к этому времени персональные компьютеры рассматривались как индивидуальные инструменты работы, задумка Гелсингера была в том, чтобы превратить ПК в инструмент для коммуникации и совместной работы. Комплект ProShare стоил порядка $2500, но идея опередила свое время и не получила развития.
Пастор на рабочем месте
В 2009 году Пэт Гелсингер уволился из Intel, чтобы стать президентом и главным операционным директором подразделения EMC Information Infrastructure Products (компания поглощена Dell в 2016 году — прим. «Большие идеи» ). На протяжении трех лет он курировал разработку и эксплуатацию решений в области хранения данных, обработки информации, резервного копирования, безопасности и корпоративных решений. За это время EMC укрепила свои позиции на рынке, а Гелсингер — усовершенствовал свои управленческие навыки. В 2012 году он перешел на должность СЕО Vmware — дочерней компании EMC.
Этот период стал определяющим для топ-менеджера, в разговоре с Purpose Nation Гелсингер называл себя «пастором на рабочем месте» — это выражалось в заботе о 20 000 сотрудников и их семьях, а также в стремлении построить успешное будущее для компании.
С детства будучи религиозным христианином, топ-менеджер продолжал распространять библейские принципы и на карьеру: он говорил, что рассматривает свою работу как служение, а его главным «генеральным директором» является Бог. В 2003 году Гелсингер также написал книгу Balancing Your Family, Faith & Work («Как обрести баланс между семьей, верой и работой»). Религия стала для Гелсингера не только личной ценностью, но и неотъемлемой частью его подхода к работе, управлению и взаимодействию с людьми.
Во время работы в VMware Гелсингер был признан лучшим генеральным директором 2019 года по версии Glassdoor — платформы, агрегирующей анонимные отзывы сотрудников о своих работодателях. Топ-менеджера называли эпическим лидером, способным вести команду за собой и вдохновлять на покорение новых высот.
В интервью Glassdoor Гелсингер отмечал, что считает ключом к успеху создание культуры возможностей, при которой каждый сотрудник чувствует значимость своего вклада и работает над достижением общей миссии. Одно из его правил при подборе кадров — акцент на любознательных, инициативных профессионалов, а также создание инклюзивной среды для привлечения и удержания талантов.
Несмотря на проблемы и падение акций VMware на фоне слияния материнской EMC и Dell в 2016 году, за период работы Гелсингера на посту СЕО, с 2012 по 2021 год, чистая прибыль компании выросла втрое: с $746 млн до $2,06 млрд.
«Добро пожаловать домой»
«Пэт Гелсингер — известный лидер технологической отрасли с выдающимся послужным списком, умеющим развивать таланты и глубоко знающий специфику Intel», — заявил независимый председатель совета директоров Intel Омар Ишрак в январе 2021 года, когда сообщал о возвращении Гелсингера в компанию и его назначении на роль СЕО.
В Fortune тогда писали, что Intel нуждается в помощи нового лидера — некогда доминирующий на рынке производитель микроэлектроники к 2021 году был окружен проблемами со всех сторон.
Гелсингер признавал, что Intel упустила ключевые технологические тренды — мобильные устройства и искусственный интеллект. Чтобы наверстать упущенное, он разработал стратегию «Пять узлов за четыре года»: инновации на производстве, которые должны были помочь компании составить конкуренцию TSMC и Samsung, а также помочь переосмыслить отношения с конкурентами. По задумке лидера, ARM, Nvidia и TSMC должны стать партнерами по производству микроэлектроники, чтобы снизить зависимость компании только от одного региона.
Но желание диверсифицировать риски обернулось для Гелсингера проблемой. После того как он публично назвал Тайвань нестабильным местом и выразил сомнения в том, что регион может быть надежной производственной базой для полупроводников, последовала реакция от местного поставщика — TSMC. После этих заявлений компания отменила 40-процентную скидку на производство 3-нм чипов — и Intel пришлось платить полную стоимость за каждую пластину: $23 000 против $14 000.
Так или иначе, но завершить задуманное Гелсингеру не удалось: в конце 2024 года совет директоров Intel отправил его отставку. Топ-менеджер уволился с поста СЕО и вышел из состава совета директоров. В своем заявлении, завершающем его почти 40-летнюю карьеру, он назвал происходящее сладострастной горечью: «Intel и его люди — одни из самых ярких представителей бизнеса, для меня честь называть каждого из них коллегами. Эта компания для меня была важным местом на протяжении большей части карьеры, и я могу с гордостью оглянуться назад и сказать, что всех успехов мы достигли вместе».