Имидж
успешного лидера

Журнал "HBR — Россия" публикует отрывок из книги Ирины Хакамады «В предвкушении себя», которая выйдет в издательстве «Альпина Паблишер» в апреле 2014 года.

Я в предыдущей книге вывела формулу успеха в турбулентное, неспокойное и непредсказуемое время. Повторю ее для тех, кто «Дао жизни. Мастер-класс от убежденного индивидуалиста» не читал:

1. Делай то, что нравится и создает ощущение самореализации.
2. Делай так профессионально, чтобы зарабатывать столько денег, сколько позволят свободно делать предыдущее.
3. Делай среди тех, кто нравится.
4. Делай для тех, кто нравится.

Если придерживаться этой формулы и освободиться от ложных целей, то возникает состояние самодостаточности и личностной эффективности. Подобное настроение отразится и на бизнес-имидже. У человека с подобной иерархией ценностей спокойные глаза, уверенная манера держаться, позитивное настроение и энергичное тело. Ни женщина, ни мужчина не будут стараться неадекватно то быть ярче, чем надо, то выглядеть неизмеримо убого. Внутренняя свобода позволит подобрать одежду, очки, прическу и обувь сбалансированно. Подобные люди имеют обратную связь с миром и быстро самообучаются. Те, кто гоняется за смыслами, а не деньгами, желающие гордиться своим продуктом, а не личной машиной, и добивающиеся признания пусть и в очень узком кругу единомышленников, будут достойно отслеживать свой деловой образ, ибо понимают, что признание общества предполагает признание личности, а не его фетишей. Так что в пословицу «По одежке встречают, по уму провожают» важно для бизнес-представителя внести коррективы: «По неправильной одежке встречают и… сразу провожают». Бывают исключения. Но тренинговые книги ориентируются на среднестатистический случай. Иначе автор «втирает очки».

Успех предполагает умение успевать все, включая бизнес, любовь, семью, хобби и спорт. И если расписать весь день до минуты, то времени на переодевания не останется. Для мужчин — не проблема. Достаточно одеться классически и в машину повесить дополнительную белую рубашку (вечером — прием или театр) или пиджак casual (вечером — спорт или свидание). А вот у девочек — проблема. В этом случае утром требуется целое искусство одеться так, чтобы соответствовать меняющимся обстоятельствам. Как я справляюсь с этой задачей:

• утром посмотреть еще раз график. Иногда можно забыть о вечернем мероприятии и упустить необходимость внести универсализм в костюм;
• в соответствии с графиком дня изменить привычный костюм. Пример: вечером спорт — тогда на работу лучше идти в брючном костюме и на низком каблуке. Или если вечером прием, или театр, или другая тусовка, то предпочтительнее черное платье, или юбка, или пиджак чуть элегантнее, чем прежде. Под пиджак топ — чуть интереснее, чем рубашка или темное боди. Каблуки повыше, но устойчивые. На 12 см шпилек весь день не выдержишь, особенно вечером, после рабочего дня, когда ноги и все тело устали. Можно более свободно «поиграть» с бижутерией. Можно, наоборот, работать на низком каблуке, а шпильки бросить в машину или сумку на вечер. Причесаться с утра понаряднее, но в рамках. Не забыть взять с собой косметику.

По себе знаю, что иногда хочется даже в деловом костюме казаться супер-пупер. Натягиваю дико узкую юбку, пиджак в талию, каблуки высокие, колготки однотонные, но ооочень тонкие. Краса, да и только! А потом вспоминаю. Мне в обед надо успеть к врачу, после работы — в спортклуб, поцеловать дочь, а потом с мужем на прием. И все стягиваю обратно. В подобном прикиде весь день не продержаться. Точнее, можно, но слишком затратно. Себя надо любить больше, чем красоту. Тогда надеваю брючный костюм, удобные сапоги или ботиночки на каблуке два–четыре сантиметра — и побежала по графику. Кстати, тоже симпатичная, но менее элегантная. Имидж уходит слегка в полуспортивную тему. Если два раза в день чулки или колготы снять, они точно порвутся. На работе, конечно, есть запасная пара, но легче не становится. Провались все пропадом. Навороченная звезда бизнеса повисит в шкафу до более свободного дня.

P.S. Про запасные колготки в вашей бездонной сумке не забудьте!

Меня поражает в подобной ситуации практичность средней деловой американки. В сумке — туфли, по улице идет в белых кроссовках и при этом в деловом костюме. Это так асексуально! Я все-таки европейка. Где-то посередине между русской и американкой. Русская — на шпильках, американка — уже описала, а я в удобных туфлях. Первая — на работу как на охоту, вторая — деловая швабра. Не надо крайностей, я предпочитаю удобную элегантность представителя европейской деловой культуры.

Переходим к деловому имиджу лидера.

Как я уже высказалась в «Дао Жизни», лидерство имеет два уровня. Если главной чертой лидера рассматривать личную ответственность и умение просчитывать риски, не боясь последних, то первый уровень — ответственность за собственное счастье, второй — то же самое и в карьерной реализации. В период стабильности к этой черте надо добавить искусство коммуникации и профессионализм. Сегодня, в эпоху турбулентности — т. е. одновременного действия разнонаправленных факторов без доминирования какого-либо, — типа турбулентности в самолете, чтобы удержать курс вашего корабля, необходимо добавить стрессоустойчивость и профессиональную интуицию.

Что должен представлять собой бизнес-имидж лидера с перечисленными качествами? Догадайтесь. Лидер не начальник и не вождь, лидер — лучший среди равных, позитивный человек, идущий к своей мечте, уверенный в своих силах. Это значит, что даже в деловом имидже у лидера всегда будет проявляться индивидуальность. При отсутствии излишней яркости и развязности лидерское состояние души все равно прорастет. Прежде всего в деталях. У мужчин — в подборе галстука и очков, у женщин — в нелюбви к костюмам. Я, как только пришла в парламент (а уже личная победа в округе — результат лидерского поведения), возненавидела юбки и пиджаки одного цвета или брючные костюмы. Подсознательно, формируя строгий и консервативный имидж политика, я чуть-чуть нарушала монотонную картину силуэта. Юбка — чуть длиннее (а не короче), пиджак — некостюмный или вообще трикотаж, пусть даже и черный. Из-под брюк — ажурные гольфы, а туфли — очень строгие. Как могла отрывалась в бижутерии. Металлические грубые кольца по несколько штук на двух или на трех пальцах, а не колечки с камушками. Ремни с тяжелыми пряжками. Вроде вся в черном, но внутренняя свобода все равно пробивала броню делового имиджа. Как-то Валерий Шанцев, ныне губернатор Нижегородской области (а в мое время — префект Южного округа Москвы, где я дважды побеждала в качестве независимого депутата), мне сказал: «Все женщины в политике одеты строго и богато, и навешано на них много золота и камней. А вы одеты вроде тоже строго, но проще. Кажется, что очень дорого. Приглядишься — ничего подобного, а украшения — просто рокерские штучки. Здорово. Уважаю». Подобный подход позволяет подчеркнуть свою независимость, внутреннюю свободу и при этом уважение к образу делового человека, принятого в обществе. Фактически бизнес-имидж лидера соединяется со стилем.

Бизнес-имидж +стиль = бизнес-имидж лидера.

Как его сформировать?

Шаг №1. Стать лидером, взяв личную ответственность за жизненный проект.

Шаг №2. Начинать действовать, опираясь на свой профессиональный и душевный потенциал.

Шаг №3. Тренироваться в деловом имидже.

Шаг №4. При появлении вкуса, т. е. умения гармонично соединять разные элементы одежды, обуви и всего остального, начинать экспериментировать со стилем в свободное от работы время.

Шаг №5. Не спеша становиться чуть смелее в мелких деталях делового имиджа.

Шаг №6. Чтобы не расслабляться, подобрать спортивную, элегантную одежду для дома. Но! Никогда не выходить в ней на улицу, разве что в спортивный клуб. Банные и другого типа домашние халаты носить только до десяти часов утра. Позже — только на территории ванной комнаты.

Шаг №7. Соединение стиля и имиджа произойдет автоматически.

Читайте по теме:

• Истории, которые побуждают действовать. Беседа со сценаристом Робертом Макки
• Великие психотерапевты — коучингу
• Почему мы не здороваемся