«Идеи для лидера»: дилемма инноватора, влияние венчурного капитала и польза от
ИИ

В еженедельном дайджесте «Идеи для лидера» — самые актуальные события последних дней: новые исследования, опубликованные на научных площадках и ресурсах (MIT, Gartner, J.P. Morgan, BCG, «Сколково», РАНХиГС, ВШЭ), стратегические новости компаний, важные назначения и занимательные публикации от предпринимателей, топ-менеджеров, исследователей и консультантов. 

Дилемма инноватора

Профессор Гарвардской школы бизнеса Райан Раффаэлли в материале для MIT Sloan Management Review пишет о дилемме, с которой сталкиваются многие компании: как правильно распределять ресурсы и выделять силы и деньги на новые, еще не проверенные рынком продукты в условиях ограничений. Некоторые организации всегда открыты к инновациям и следят за тенденциями, поэтому обычно им удается воспользоваться неожиданными возможностями. В качестве примера Раффаэлли приводит компанию Corning, которая когда-то спроектировала для Томаса Эдисона корпус для лампочки, а в 2007 году согласилась разработать противоударное стекло для дисплеев первых iPhone. Решение было рискованным — СЕО Уэнделлу Уиксу пришлось перенаправить критически важные ресурсы и 300 сотрудников из успешного подразделения компании по производству ЖК-дисплеев на разработку и производство совершенно нового продукта. Но результат того стоил — дисплеи Gorilla Glass, которые разработали в Corning, с тех пор были установлены более чем в 45 млрд устройств. Другие компании, наоборот, консервативно относятся к инновациям, обычно они вынуждены реагировать на рыночные тенденции, как на экзистенциальную угрозу. И примером в этом случае может послужить история компании Kodak, для которой встроенная в iPhone камера стала сокрушительным ударом.

Роль венчура в развитии инноваций

Аналитики J.P. Morgan опубликовали исследование о роли венчурного капитала. Они отмечают, что все новые технологии — полупроводники, компьютеры или искусственный интеллект — существуют только благодаря вере VС в инновации. Венчурная индустрия зародилась в 1940-х, но настоящий бум случился в 1990-х годах из-за развития интернета и расцвета крупнейших современных корпораций: Google, PayPal, eBay, Amazon, Netflix и Salesforce. Пиковых показателей индустрия венчура достигла в 2021 году, когда на глобальном уровне было инвестировано $750 млрд, а в США — $350 млрд. Компании могут привлекать инвестиции на развитие на разных стадиях — от предпосевных до IPO. Впрочем, сегодня большинство инвесторов фокусируются на поздних стадиях и стадиях роста.

Личные качества СЕО

Ученые из НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге обнаружили связь между тем, как те или иные черты личности основателя молодой компании влияют на ее экономические показатели. Оказалось, что наиболее эффективными лидерами становятся нарциссы и трудоголики, которые при этом интересуются инновациями. А вот излишняя амбициозность лидера, наоборот, вряд ли приведет компанию к успеху, выяснили авторы исследования Стэнфордского университета, когда анализировали эффективность работы руководителей. Для этого они опросили 472 топ-менеджера, а также их подчиненных, руководителей и коллег и выяснили, что «сильный лидер» скорее подавляет инновации в коллективе. Такие люди могут активнее других стремятся занять руководящую должность или запустить собственный бизнес, но это качество никак не влияет на общую эффективность для бизнеса. 

Польза от ИИ

В McKinsey изучили реальные результаты от применения искусственного интеллекта в сфере услуг — одной из первых отраслей, внедривших технологии ИИ в работу. Консультанты опросили 150 руководителей крупных компаний и выяснили, что только 3% из них смогли масштабировать технологии GenAI для оптимизации операционной деятельности. Другой опрос McKinsey показал, что порядка 45% организаций экспериментируют с внедрением ИИ для решения финансовых задач, но только 6% смогли масштабировать технологию. Такие результаты, считают аналитики, свидетельствуют о неуверенности топ-менеджеров относительно того, какой из экспериментов с ИИ даст им реальное конкурентное преимущество. 

Эксперты «Технологии доверия» также выделили три основных тренда при внедрении искусственного интеллекта в HR-процессы. Российские компании уже используют ИИ при создании персонализированных образовательных программ для своих сотрудников, а также анализируют с помощью нейросетей резюме и используют ИИ при управлении пулом кандидатов. Аналитики также пришли к выводу, что нейросети помогают рекрутерам автоматизировать рутину, создавать персонализированные рекомендации для сотрудников и анализировать их производительность.

Запреты в Китае

Китайский офис PwC сообщил своим клиентам, что ожидает полного полугодового запрета на ведение дел со стороны местных властей начиная с сентября, пишет Financial Times. В марте этого года комиссия по регулированию рынка ценных бумаг Китая обвинила застройщика Evergrande в мошенничестве на $78 млрд. Проблемный девелопер был в числе клиентов PwC, и китайские власти посчитали, что консалтинговая компания виновна в халатности и фальсификации данных при проведении аудита Evergrande. Это сразу привело к оттоку клиентов у аудитора, который до весны этого года был лидером этого рынка в стране. С того момента примерно половина текущих клиентов PWC в Китае, многие из которых являются государственными, отказались от услуг аудитора. 

Опасаясь вторичных санкций, китайские банки начали возвращать платежи за уже полученные российскими импортерами товары, сообщают «Ведомости» со ссылкой на источники. По словам экспертов, возврат платежей может происходить из-за несоответствия данных в документах перевода, ошибок в реквизитах или нарушения правил валютного контроля в КНР. Но наиболее вероятная причина — непрохождение комплаенса. Такие случаи становятся массовыми, из-за чего все меньше поставщиков из Китая готовы отправлять товар до фактического получения денег, то есть 100-процентной предоплаты.