Козлова Анна Михайловна, доцент Московской международной высшей школы бизнеса "Мирбис", психолог-тренер Авиационной школы Аэрофлота, МВА, коуч, бизнес-тренер. Автор книг: «Ваш персональный коучинг успеха. Руководство к действию», «Организационное поведение для руководителей», «Атмосфера сервиса», «Стоп манипулированию! Тренинг манипулятивного поведения в деловом общении».
renchen.ru
