На протяжении 30-ти лет консультировал и проводил исследования в области инноваций бизнес-процессов. В своем недавнем исследовании, на материале института Lean Enterprise и компании Hammer and Company, он анализирует, как топ-менеджеры создают революционные бизнес-модели с помощью инноваций процессов.
renchen.ru
