Джудит Глейзер

Исполнительный директор Benchmark Communications, председатель совета директоров The Creating WE Institute и автор шести книг, включая Creating WE (Platinum Press, 2005) и Conversational Intelligence (BiblioMotion, 2013). Она также консультирует компании из списка Fortune 500.

Статьи автора

Как повысить разговорный интеллект

Операционное управление

Как повысить разговорный интеллект

Когда вы ведете диалог, в котором задаете открытые вопросы, делитесь своими открытиями и выслушиваете мнения других, то вдохновляете окружающих на совместное достижение успеха

Интернет и поколение Y: привычки и паттерны

Феномены

Интернет и поколение Y: привычки и паттерны

Миллениалы понимают, воспринимают и контактируют с современным миром, в котором техническому прогрессу отводится важная роль.

Нейрохимия позитивного разговора

Коммуникации

Нейрохимия позитивного разговора

Необходимо требовать и критиковать так, чтобы никто не чувствовал себя отвергнутым или униженным.

Корпоративный опыт

Чтобы не было отвергнутых на работе

Вы приезжаете на совещание с опозданием ,и люди уже рассредоточились по небольшим группам. Коллеги бросают на вас беглый взгляд и возвращаются к своим собеседникам. Вы садитесь в уголке, достаете свой смартфон и начинаете проверять почту. Когда открывается общая дискуссия, вы хотите поделиться своим мнением, но как-то не находите момента, чтобы вставить слово.

Коммуникации

Пагубная привычка к правоте

Наихудший вариант для дальнейших рабочих отношений – это борьба.